Gute Gesellschaft aber am Service geht einiges schief

Turkish Airlines Flug von Düsseldorf nach Beirut

ich bin mehr als 4 mal mit geflogen. ich find es sehr gut. nur leider das service personal ist mit wenig information bestückt.
angefangen mit dem weiter flüge vor ort information.
bis auf gäste versorgung. auch als beispiel das mann mp3 während der flug erlaubt ist.
ich habe beispiel weise mein I-phon als offline verwendet und nur als MP3 benutzt.
eine der crew weist mich daraufhin aus zu schalten. ich war ja damit einverstanden.
und ich habe ihr nur erklärt das ich das als offline hatte.
die dame meinte "hier habe ich das sagen".
obwohl ich das ganz freundlich erklärt habe. also auf deutsch gesagt. sind bischen zu kompleziert und wollen sich nicht aufklären lassen. des hat mich kaum gestört.
aber trotzdem müssen sie etwas freundlichkeit zeigen.