Bewertung Condor

Condor? Nie wieder! Die kundenunfreundlichste Airline

  • 05.06.2011
  • Rodrigo(44) Mannheim
  • 0
  • Condor 757

Condor Flug von Palma de Mallorca nach Frankfurt

Aufgrund von Problemen beim Online-Check-in suchte ich den Condor-Schalter im Flughafen PMI auf. Die gute Frau dort hatte auch nicht die geringste Ahnung woran das liegen wrde, sagte aber, das dieses Online-Check-In noch in den Kinderschuhen stecken wrde.

Nachdem sie mir besttigte, da wir auf den Flug DE6399 gebucht seien, war ich beruhigt. Bei dem Check-In, der um 14 Uhr beginnen sollte, wurden wir lange Zeit im dunkeln gelassen, da etwas nicht stimmt. Uns (und all den anderen Fluggsten) wurde kommentarlos ein Zettel vor die Nase gehalten, da sich der Abflug von 16 Uhr auf 19:30 verschieben wrde. Warum sagte man uns nicht.

Stattdessen drckte man uns einen Wisch ber 6 in die Hand, der an jeder Bar einzulsen ist. Macht als knapp 2 die Stunde. Boarding sollte 18:58 Uhr beginnen. Aus diesen 18:58 Uhr wurde dann letztlich 19:58 Uhr angezeigt. Aufgrund von EDV-Problemen am Gate C56 verzgerte sich das ganze dann nochmals um eine halbe Stunde. Um 21 Uhr hoben wir dann endlich - mit einer Ersatzmaschine der Lufthansa - ab. Whrend des Fluges sagte uns der Pilot, da Anschluflge in Frankfurt nicht mehr erreicht wrden und wie man weiterkommt, wre nicht das Problem von Condor (so Aussage Condor). Gegen 23 Uhr landeten wir dann endlich in Frankfurt. Das gebuchte Menu (als Zusatzleistung bezahlt) war natrlich frn Arsch. Lufthansa hatte es natrlich nicht an Bord. Hauptsache Condor hat die Kohle dafr eingesackt.

Condor? Never again!!!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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