Lufthansa Bewertung | Neudefinition-Service
Lufthansa Flug von München nach Köln
Bei unerwarteten Pannen die Kunden dermassen arrogant, anteilnahmelos, und gar als ein Störfaktor behandeln, kann wohl Keine andere so professionel als Lufthansa .
Als ich mich in einem Hotelzimmer in München befand wegen einem ausgefallenen Flug (LH1994, München-Köln, 1910-2015), war es bereits 01.40Uhr. Den ersten Flug am Folgetag(sprich nach 3 Stunden Aufenhalt im Hotel) nach Köln haben sie auch noch annuliert.
Da waren wohl zu wenig Passagiere. Heutzutage will mann einen Flug nicht mehr als Erlebnis bezeichnen. Ich verzichte gerne auf nettes Lächeln und Gourmet-Essen am Board.
Faires und schnelles Handeln bei Pannen und Verspätungen würde ich viel mehr begrüßen.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - geht so
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.63 Sterne
- geflogen
- Mai 2011
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug München nach Köln
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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