Condor Bewertung | Unverschämt

Condor Flug von Leipzig nach Antalya

Auf unserem Flug (2 Frauen mit 2- und 1jährigem Kind) nach Antalya ist mir gegenüber Purser Frau A. (oder ähnlich) unglaublich unverschämt geworden.
Schon während des Fluges war ihre extrem schlechte Laune zu bemerken.
Wir saßen in der zweiten Reihe, vor uns alles frei.
Blick auf die Personalsitze. Sie schaute die ganze Zeit schon genervt. Eine andere Kabinenarbeiterin bot uns an mit den Kindern die Reihe vor uns zu nutzen, weil da mehr Platz wäre.
Dies tat ich dann mit meiner kleinen Tochter (1 Jahr), die dann auf dem Boden saß und spielte.
Besagte Kabinenmitarbeiterin fuhr mich dann mehrmals unfreundlich an, die Kinder hätten nichts im Gang zu suchen, wir sollen sie festhalten... dann holte sie etwas aus dem Handgepäckraum über mir (offensichtlich hatte sie da ihre Sachen verstaut) und dabei viel mir etwas auf den Kopf - nicht nur war ich sehr erschrocken, sondern es tat auch ein bisschen weh.
Aber da gab es kein "Entschuldigung. Alles i.O.?" Sondern sie fuhr mich herrisch an: "Sorry" - so dass ich mich fast selbst schuldig fühlte,dass sie mir etwas auf den Kopf fallen lies.
Weiter ging es damit, dass sie den Sitztisch aus der Armlehne riß als sie mir das Essen servierte, ich hatte meine kleine Tochter noch nicht mal hochgenommen. Der Tisch war extrem schmutzig von einem vorherigen Flug und ich bat sie freundlich "Könnten sie bitte mal den Tisch säubern?" Sie: "Ich kann ja nicht alles selber machen!" ????
Als ich am Ende des Fluges als alle Fluggäste im Gang standen und auf den Ausstieg warteten, meine kleine Tochter auf meiner Wickeldecke zwischen den reihen auf dem Boden schnell wickelte, explodierte Frau Allschlau: "Das ist ja wohl unverschämt, was sie hier machen. Der Wickeltisch ist in der Bordkabine!" Ich: "Oh. Das tut mir leid. Ich hab meine Decke schnell drunter gelegt:" Sie:" Das ist doch egal. Das hier ist unser Wohnzimmer und sie wickeln doch auch nicht zu Hause in Ihrem Wohnzimmer!Sie sind ja eklig!" ( DOCH!) Ihren Ton ziemlich unpassend findend, sagte ich:" Vielleicht hätten sie mich als Servicepersonal - wenn wir hier offensichtlich mit zwei Wickelkindern sind- auch schon vorher darauf hinweisen können, dass es eine Wickelmöglichkeit hier gibt?" das ganze eskalierte dann, als sie mir vorwarf ich wäre extrem frech und hätte keinerlei Anstand...HÄ?
Ich kenne diese Kabinenmitarbeiterin überhaupt nicht als dass sie das beurteilen könne! Und bitte schön, was ist das denn für ein Umgangston gegenüber Kunden? ich sagte dann noch, dass es uns schon den ganzen Flug über aufgefallen ist, dass sie einen schlechten Tag hat und sie meinte, es wäre einer ihrer besten...oh je.
Na dann, mag ich mir nicht vorstellen wie das an schlechten Tag aussieht, die zweifellos jeder mal hat. Unglaublich. Ich bin oft unterwegs und habe viel Kontakt mit Kundenservice, aber so etwas ist mir noch nirgendwo auf der Welt passiert. Diese Eposide ist auch an Condor weitergeleitet.