Air Berlin Bewertung | Nie wieder!
- 18.05.2011
- Lea(36) Ãsterreich
- 0
- Air Berlin 330
Air Berlin Flug von Wien nach New York
Als objektive Mängel wären zu nennen:
(1) Eine Stunde Verspätung beim Abflug in New York (die Fluggäste wurden nicht informiert)
(2) Mein Anschlussflug von Berlin/Tegel nach Wien wurde automatisch umgebucht (4 Stunden später), obwohl noch reichlich Zeit war den Anschlussflug zu erreichen (trotz Passkontrolle etc.)
(3) Mein Koffer wurde mit einer anderen Maschine zeitverzögert "nachgeschickt". (4) Auf meinem Sitzplatz klebten Kaugummireste - über diesen Mangel könnte man ja noch hinwegsehen ...
(5) Ich erhielt falsche und umkompetente Auskünfte vom Flugpersonal bezüglich meines Anschlussfluges und meines Tickets
Als subjektive Mängel wären zu vermerken:
(1) genervtes Bodenpersonal (CheckIn in Wien) - ich hatte bis dato nur gute Erfahrungen am CheckIn... diese Erfahrung war mir vollkommen neu
(2) auffallend war, dass das Flugpersonal (ich reise sehr häufig) äußerst angespannt und genervt war...
Fazit:
Ich werde diese Linie keinesfalls mehr buchen und bin froh, dass diese Reise vorbei ist.
Vor allem bei Langstreckenflügen sollte man sich überlegen ob die geringe Kostenersparnis dafür steht,....für mich steht jetzt fest, dass ich diese Airline nicht mehr buchen werde.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.13 Sterne
- geflogen
- Mai 2011
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Wien nach New York
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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