wir waren zufrieden und können Arkefly auch weiter empfehlen

ArkeFly Flug von Amsterdam nach Curacao

entgegen der bisher überwiegend schlechten Beurteilungen möchte ich hier mal wirklich was Positives schreiben.
die wenigen Negativpunkte kommen dann auch noch.
Wir haben direkt bei Arkefly in Holland gebucht - mit super freundlichem, sehr bemühtem und DEUTSCHsprachigem Personal, welches komplett auf unsere Wünsche einging. Ein Upgrade von Eco auf comfortclass kostete uns 27 Euro und die Neuausstellung der Tickets wurde auch nicht zusätzlich berechnet.
Das soll erst mal ne Airline nachmachen, die meisten lassen sich das teuer bezahlen.
Uns waren ALLE evtl. anfallenden Zusatzkosten sowie die Art der Verpflegung bekannt, Arkefly versendet auch entsprechende Flyer an die Kunden, wer lesen kann ist eindeutig im Vorteil...
Hinflug erfolgte pünktlich, der Rückflug mit 20 Minuten Verspätung, die Abfertigung war zügig und freundlich.
An Bord gab es auch nur sehr freundliches Bordpersonal, einzig beim Rückflug fiel der Kapitän mit einer unfreundlichen Durchsage auf, man solle das Personal nicht auf Deutsch ansprechen, er mache die Ansagen auf holländisch und papiamentu. Auf Ansprache in Englisch waren die Bordbegleiter aber durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit, wahrscheinlich gibts immer noch Leute die meinen jeder müsse Deutsch verstehen...
Essen war genießbar, o.k. - was erwartet man von einer Billigairline? Für die Kinder wurde uns vorab ungefragt ein spezielles Kindermenue serviert. Da wir wußten dass es nur 1 Mahlzeit gibt haben wir entsprechend vorgesorgt und uns was mitgenommen, war gar kein Problem, Handgepäck wurde mehr als großzügig durchgewunken.
Flugzeug war soweit o.k., Bordentertainment auf holländisch braucht man auch nicht, oder? netbooks sind an bord erlaubt, mit noch MP3player hatten wir genug Entertainment dabei :).
Die Getränke waren absolut ausreichend und ich finde es perfekt dass alkoholika teuer bezahlt werden müssen, da ist wenigstens nicht die Hälfte der Passagiere sturztrunken.
Es gab neben den üblichen Verteilrunden (Wasser oder Saft) noch ein Bord, auf dem absolut ausreichend Wasser und Saft (kein billiger Nektar) zur Selbstbedienung angeboten wurde. Wer sich darüber beschwert dass er mal aufstehen muß soll sich mal über Flugthromboseprophylaxe informieren. Ein WC war gesperrt, es gab tatsächlich auch mal Wartezeiten aber nicht mehr als wie ich es bei anderen Airlines kenne.
Der Sitzabstand in der Holzklasse mit 76 ist unbequem, wir sassen in der Comfortklasse mit 86 cm ausreichend komfortabel, da gibt es auch Decken und Kissen dazu.
Insgesamt kann ich die Airline nicht negativ bewerten. Klar gibt es Abstriche, aber man muß auch einfach bedenken, dass man für den fehlenden Komfort den man hier bemängelt woanders teuer zahlt. Wem das wichtig ist der soll entweder die entsprechenden Upgrades buchen oder aber gleich die teuerere Airline wählen. Wir hätten für unsere Reise mit einer anderen Airline fast 600 Euro mehr bezahlt.