XL Airways Bewertung | -NIE WIEDER- Schlimmer gehts nicht.

XL Airways Flug von Las Palmas nach Düsseldorf

Gebucht waren ein Hin- und Rückflug nach Las Palmas. Mit einem Kleinkind, unserer Meinung nach, die max. Flugzeit !!!
Einen Tag vor dem Abflug, bekamen wir dann eine andere Abflugzeit zugesand. Ca. 6 Stunden früher.
Am Flughafen hieß es dann, Zwischenlandung in Frankfurt. Mit Verspätungen, insgesamt 7 Stunden im Flieger.

Rückflug geplant gegen 15.25, Ankunft Düsseldorf 21.00 Uhr!
Komisch, dass zu diesem Zeitpunkt am Gepäckschalter schon wieder überall Frankfurt auftauchte.
Auf Nachfrage bekamen wir gesagt, nein keine Sorge wir fliegen schon nach Düsseldorf! Erst im Anschluss nach Frankfurt.
Ablug mit Verspätung 16.00 Uhr. Gegen 19.00 Uhr kam dann vom Kapitän die Ansage, die Maschine würde am nächsten Tag in Frankfurt gebraucht, der Flughafen Düsseldorf würde so spät (ca 21.00 Uhr!!!) keinen mehr Starten lassen und nun ging es nach Frankfurt.

Dort stehen Busse und wir wünschen eine schöne Weiterfahrt!!!
Angeblich grade eben erst Erfahren.
Wie bitte? Grade eben? Und überall stand Frankfurt?
Als wir unseren Ärger beim Flugbegleiter Luft machten, bekamen wir die Antwort: WENN ES IHNEN NICHT PASST, KÖNNEN SIE JA AUSSTEIGEN!!!
WIE BITTE!!!!??????
Auch eine Art mit zahlenden Kunden unzugehen!
Gegen 2.30 Uhr waren wir dann endlich in Düsseldorf.
Unser Kind (5 Jahre) hatte numehr um 16.00 Uhr das letzte zu sich genommen, und das war dann noch die Sparportion aus dem Flieger.
Nach 2 Stunden mit dem Auto (davon wieder 1 Stunde zurück in Richtung Frankfurt und viel geheule von dem Kleinen) waren wir endlich zuhause.

Fazit:

1. Sehr enge Maschine
2. unsauber und ungepflegte Maschine
3. Personal inkompetent, frech und lustlos
4. Unpünktlich und unzuverlässig
5. Schmeißen für mehr Gewinn, ihre Gäste auch schon mal an anderen Flughäfen, als gebucht raus.
6. Keine Zeitschriften
7. Radio und TV gingen nicht. Auf Nachfrage wurde gesagt: DIE WURDEN NICHT GEWARTET UND FUNKTIONIEREN NICHT.

Nie wieder werden wir mit diesem Fluglinie fliegen. NIEMALS !!!!!

Ralf H.