GoAir Bewertung | Katastrophe

GoAir Flug von Goa nach Delhi

Wir hatten GoAir India für unseren Rückflug Goa - Delhi gebucht.
Der Flug ist storniert worden, man hat uns (trotz hinterlegter Mailadresse) nicht darüber informiert, sondern wir erfuhren es erst 2 Stunden vor planmäßigem Abflug am Flughafen.
Es war ein Abendflug, es gab nur eine Alternative, aber man hat weder von sich aus eine entsprechende Buchung für uns vorgenommen, noch in unserer Anwesenheit dabei nennenswert geholfen.
Es war wahnsinnig mühsam, den alternativen Flug noch zu bekommen und somit den Rückweg nach Europa zu erreichen. Der alternativ gebuchte One Way war natürlich viel teurer als unser ursprüngliches Rundreiseticket.
Erstattet wurde aber nur der gezahlte Betrag, nicht die Differenz zum zwangsläufig stattdessen gebuchten Flug.
Auf unsere anschliessende schriftliche Reklamation wurde überhaupt nicht geantwortet. Kann eine Airline, die derart chaotisch organisiert ist und arbeitet, in der Luft wirklich gut und zuverlässig sein? Ich glaube nicht! Etwas Schlechteres haben wir noch nie erlebt, und wir reisen viel in Asien herum.