Condor Bewertung | Übergepäck - Abzocke in Mexiko

Condor Flug von Frankfurt nach Cancun

Beim Abflug in Frankfurt hatten wir zwei Gepäckstücke knapp unter Kilo. Wir haben im Urlaub nichts eingekauft und auch Kosmetikartikel, wie Sonnencremes u.s.w. waren beim Heimflug nicht mehr im Gepäck. Trotzdem hatten wir angeblich 4 Kilo Übergepäck, was vielen Kunden beim Einchecken in Cancun so erging. Auch die Mitarbeiter von TUI haben sich hier nicht eingesetzt und sehr viele Passagiere mussten "angebliches Übergepäck" zahlen.
Wegen der Sprachbarrieren konnte man sich hier leider nicht richtig zur Wehr setzen.
Das Flughafenpersonal sprach nur spanisch und wollte nicht mal englisch verstehen.
Dies wirft ein schlechtes Bild auf Reiseveranstalter und Fluggesellschaft.