Etihad Airways Bewertung | Vergleich zu 2009 - Negativtrend stimmt, aaaber...

Etihad Airways Flug von Frankfurt nach Bangkok

Nach dem ich 2009 bereits mit Etihad nach BKK geflogen bin und 100% zufrieden war, war ich etwas verwundert über die neuerlichen negativen Berichte. Nun habe ich selber den Vergleich zu 2009 machen können und muss sagen, dass an den Kritikpunkten schon etwas dran ist.

Vor allem bezgl. des Sitzabstandes hat sich die Leistung stark verschlechtert. Wie auch hier schon erwähnt wurde, wurde die Bestuhlung auf dem Flug FRA - AUH von 2-3-2 auf 2-4-2 umgestellt, dies geht natürlich auch zu lasten der Sitzbreite. auch der Sitzabstand scheint mir bei allen Flügen verringert worden sein (ich bin 194cm groß und hatte bis auf eine Strecke immer die Notausgangsreihe, aber in den "normalen" Sitzreihen ist mit es meiner Größe wirklich unangenehmen).

Den Service kann ich durchweg weiterhin mit freundlich und gut bewerten. Die Essenqualität und Quantität muss man differenziert betrachten. Hier reicht die spanne auf den 4 Flügen von gut und reichlich bis wenig und ungenießbar. Auch hier ist insgesamt einer Verschlechterung gegnüber 2009 festzustellen.

Ansonsten waren die Mitarbeiter am Airport freunlich und hilfbereit und die Flüge waren absolut pünktlich.

Unterm Strich würde ich Etihad noch weiterempfehlen, wir sind gut und sicher gereist und musste weder Hunger noch Durst leiden. Das Kabienenpersonal hat IMMER weitergeholfen und war IMMER freundlich! Insgesamt ist allerding eine Verschlechterung beim "Produkt Etihad" festzusetllen und ich würde mich beim nächsten mal wahrscheinlich doch wieder für Emirates entscheiden...

PS: das beste ist natürlich, wenn der Flug nur zu ca. 20% ausgelastet ist und jeder Passagier ne ganze Reihe für sich hat, so wie an einem Mittwoch auf der Strecke AUH - BKK ;-)