Bewertung Air Berlín

Air Berlín Bewertung | Rückflug von Lanzarote nach Hannover am 19.03.11

Air Berlín Flug von Lanzarote nach Hannover

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind am 19.03.2011 mit der Flug-Nr. AB3719 nach Hause geflogen. Bereits das zweite Mal haben wir uns sehr darüber geärgert, dass wir für Übergewicht zahlen mussten. Gemein an der Sache ist, dass es nur uns getroffen hat. Wir haben früh eingecheckt und konnten dadurch beobachten, dass andere Passagiere nicht abkassiert worden. Ärgerlich ist auch, dass in Hannover auf dem Hinflug keine Zuzahlung erfolgte und außerdem dort ein geringers Gewicht auf den Waagen angezeigt worden ist. Das Sie derzeit viel Geld für Ihre Werbekampagnen für Ihre Kundenkarten ausgeben, sollten Sie lieber dafür sorgen, dass einzelne Mitarbeiter Ihnen nicht Ihre Stammkunden vergraulen. Wir werden vorerst, wenn möglich, nicht mehr mit Air Berlin fliegen. Und wenn, dann haben wir eine Kofferwaage zukünftig dabei.
In diesem Sinne
G. M.-K.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.88 Sterne
  • geflogen
  • März 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • wählen
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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