Air Berlin Bewertung | Krisenmanagement?
- 15.03.2011
- Gerhard(67) Oberkirch
- 0
- Air Berlin
Air Berlin Flug von München nach Bangkok
Das Krisenmanagement der Airberlin spottet aber jeder Beschreibung. Am 1.12. 2010 warteten die Passagiere 5! Stunden eingesperrt im Flieger bei gerade mal einem Getränk auf den Abflug.
Nach Auskunft des Flughafenbetreibers liegt die Verantwortung für diesen Umstand allein bei Airberlin.
Auf inzwischen drei Schreiben habe ich bis heute nicht einmal eine Antwort von Airberlin erhalten, was wohl alles übert die Kundenfreundlichkeit aussagt.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
-
- geht so
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- schlecht
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 2.88 Sterne
- geflogen
- Dezember 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug München nach Bangkok
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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