Iberia Bewertung | Was habt ihr alle gegen Iberia ???

Iberia Flug von Frankfurt nach Madrid

Ich flog am 11.03. zu einem Kurztipp nach Madrid. Gewarnt durch Informationen auf dieser Seite, machte ich mich auf das Schlimmste gefasst und war mehr als positiv überrascht. Es fing schon am Abfertigungsschalter an. Sofort kam in Frankfurt eine nette Mitarbeiterin auf mich zu und half mir unaufgefordert bei der Bedienung des Ticketautomaten. Das ist mir noch nirgendwo anders passiert.
Die Maschine hatte leider Verspätung, was aber bereits beim Check-In mitgeteilt wurde. Nach dem Start entschuldigte man sich mittels Durchsage in Spanisch und Englisch dafür.
Ähnliche Erfahrung durfte ich 3 Tage später beim Rückflug von Madrid nach Frankfurt machen. Leider hatte der Check-In Automat seinen Spinner und gab mir nur meinen Kofferanhänger, aber keine Bordkarte. Das Problem konnte am Iberia-Schalter sofort behoben werden.
Das Personal dort spricht englich, man kann nicht erwarten, dass die in Madrid deutsch können. Der Start war absolut pünktlich, daher gibts in der Mischung 3 Punkte für die Pünktlichkeit.
Beide Flugzeuge waren Top in Schuss und sauber. Essen und Getränke gab es nur gegen Bezahlung, ich habe darauf verzichtet. Im ganzen muss ich sagen: Iberia, warum nicht...