Iberia Bewertung | Totales Chaos, zum Heulen

Iberia Flug von Las Palmas nach Düsseldorf

Unser Rückflug war über Iberia gebucht. Wir sind um 6 Uhr aufgestanden. Wurden um 8 Uhr abgeholt, da um 11:10 Uhr unser Flieger kommen sollte. Wir waren also um 9 Uhr in Las Palmas am Flughafen. Check In und Kontrolle, alles lief perfekt. Dann mussten wir warten auf die Gate Nummer, die erst 70 min vor Abflug bekannt wurde.

Wir warteten und warteten, nichts geschah. Plötzlich leuchtete der Monitor delayed auf. Unser Flug verspätete sich um mehr als vier Stunden. Da wir keinen Direktflug gebucht hatten, verpassten wir somit unseren Anschlussflug in Madrid um 15:50 Uhr. Wir gingen also zum Infostand der Iberia.

Der Mann teilte uns mit, dass noch um 19:45 Uhr eine Airline von Iberia nach DUS. Also mussten wir warten. Wir bekamen zwar einen Essensgutschein in Höhe von € 10,00, aber es war trotzdem langweilig. Um 15 Uhr war dann die Maschine da. Bis Madrid war alles auch kein Problem, allerdings gab es kein kostenloses Brot oder Getränke.

Das hätte man selbst bezahlen müssen. Für € 8,00 zahlen wir kein Baguette, was wir in jeder Airline gratis hinterhergeschmissen bekommen.

Als wir dann in Madrid waren, mussten wir noch unsere Tickets für die neue Airline austauschen. Mein Partner und ich bekamen Plätze, die weder nebeneinander noch in der Nähe waren. Okay, kein Problem, man will ja nach Hause, aber wenn man beim Check In schon sagt, dass man Flugangst hat, sollte es doch berücksichtigt werden.

Ich saß dann da und weinte. Es hat keinen gestört. Die Stewardess haben sich nicht drum gekümmert. Zum Glück hat mein Partner, den Fluggast neben sich gebeten den Platz zu tauschen, der war damit einverstanden.

Wieder kein gratis Essen oder Trinken. Man verdurstet nach 5 Stunden hin und hergurken. In jeder anderen Fluggesellschaft werden Menschen wie Menschen behandelt und nicht so abgefertigt.

Das war echt das erste und letzte mal mit Iberia. Nie wieder!!!