Condor Bewertung | Verspaetet

Condor Flug von Halifax nach Frankfurt

Bin mit meiner Tochter von Halifax nach Frankfurt und weiter nach Hamburg geflogen (gebucht auf einem Ticket). Abflug sollte 22:00 sein. Durch Umleitung des Fluges aus Frankfurt kommend nach Gander/Neufundland wegen medizinischen Notfalls, kam der Flieger aber erst nach 01:00 in Halifax an.

Informationsfluss von Condor eher duerftig. Halifax Airport schliesst Geschaefte um 21:00, somit war fuer die ganze Wartezeit keine Moeglichleit sich Getraenke oder Mahlzeiten zu kaufen. Condor bot keine "Annehmlichlkeiten" fuer die extra Wartezeit. - Der Flug selbst ging dann mit ca. 4 Stunden Verspaetung nach Frankfurt los und um 3 Uhr nachts wurde dann das Abendessen serviert... Nudeln mit Tomatensosse... In Frankfurt angekommen, Flugzeug wurde weit vom Terminal auf dem Vorfeld geparkt.

Per Bus dann bis zum letzten Ende von Terminal 1C gefahren, damit wir dann wieder Richtung Haupthalle laufen durften. Wegen der Verspaetung wurde der Anschlussflug verpasst und da die naechsten vier Fluege nach Hamburg voll waren, durften wir ueber sechs Stunden warten. Nur nach langem warten am Condor Schalter wurde uns auf mein draengen hin ein Verzehrgutschein gegeben. Keine Freiwillige Leistung und auch nur nach Zoegern.

Alles in Allem kein guter Service von Condor. Die Mitarbeiter koennen einem leid tun, da keine Handlungsfreiheit zu bestehen scheint, den Passagier halbwegs zufrieden zu stellen. Trotzdem werde ich Condor wieder fliegen, da aus meiner Gegend die Alternativen nach Deutschland doppelt so viel kosten und ich das Geld lieber fuer andere Dinge ausgebe.

Fuer 6 oder 7 Stunden kann ich mir die Beine unters Kinn ziehen und die Abwesenheit von Service hinnehmen, wenns denn wesentlich billiger ist!