El Al Bewertung | Horrortrip

El Al Flug von Tel Aviv nach Berlin

Der Flug selber war normal, bis auf unfreundliche Stewards, aber der Service der Airline und der Securitycheck war eine Zumutung.
1.) Bis zum Flug war es mir nicht möglich telefonisch eine Person zu erreichen, die in der Lage war mir zu sagen wievielerwie eine Gitarre als Zusatzgepäck kostet und mehrmals legte eine Mitarbeiterin, wenn ich nach minutenlangen Warten in der Warteschleife endlich jemand an die Leitung bekam, einfach auf anstatt mir zu sagen welche Abteilung der Airline für diese Auskünfte zuständig ist.
Im Securitycheck wurde mir der Laptop abgenommen und ich wurde in einen Seitenraum geführt wo ich mich ausziehen musste und dann abgetastet wurde, dabei hat die Security-Beamtin "zufällig" meine Bordkarte hinter einen Schrank fallen lassen und grinste mich dann an und sagte sie wüsste auch nicht wie man ihn da wieder raus bekäme.
Dann wurde ich eine Stunde in diesem 'Abtastraum' gelassen, wo ich die Zeit damit verbrachte nach meiner Bordkarte zu fischen da sie sich weigerte dafür zu sorgen mir eine Ersatzkarte auszustellen mit der Begründung dass die Security nichts mit der Airline zu tun hätte und sie dazu nicht befugt sei.
Als dann meine Bording time kam und ich immer noch halbnackt in dem Raum stand rief ich laut nach Security und fragte ob El-Al mir einen Ersatzflug zahlen würde wenn ich meinen verpassen würde weil die Security mich nicht gehen lässt woraufhin sie nur unfreundlich sagte 'nein', es wäre mein problem wenn ich den Flug verpasse.
Ich forderte nun sofort hier raus zu kommen und schließlich führte mich ein Securitybeamter zurück zu dem Tisch wo mein Laptop stand, mir wurde dann der Rucksack abgenommen und ich mnusste mein ganzes Handgepäck in einer Plastiktüte transportieren. Im Flug sah ich dass der Case des Laptops einen Sprung hatte.
Der Securitybeamte führte mich dann persönlich zum Flugzeug und ich erreichte es noch. Nie wieder El-Al! P.S.
Ich habe keinen Arabischen Namen oder Aussehen und habe auch nicht die palästinensischen Gebiete besucht, also keine Indikation dass die Behandlung auf irgendwelche speziellen Securityhinweise zurückzuführen wäre.