US Airways Bewertung | Preisgünstige Airline mit Abstrichen im Service

US Airways Flug von Frankfurt nach Charlotte

Im Allgemeinen kann ich sagen dass die US Airways eine der günstigen im Verbund der Star Alliance Mitglieder ist. Allerdings muss man mit Abstrichen im Service und vor allem beim Personal rechnen. Der Airbus A 330 war nicht voll besetzt so dass es möglich war sich gut auszubreiten.

Das Unterhaltungsprogramm kann jeder mittels eigenem Monitor und Video on demand selbst steuern. Es waren sehr aktuelle Filme im Angebot, allerdings gibt es keine Spiele oder ähnliches. Hier sind nur Filme, TV Programme (meist englisch) und Musik abzurufen.

Das Personal war nicht sehr serviceorientiert und geizte nicht mit bösen Blicken bei der Bestellung eines 2. Getränkes. Ich hatte ein Special Menue bestellt was auch zumindest beim Hinflug problemlos klappte und Danke der Köche in Frankfurt auch gut schmeckte. Beim Rückflug klappte dies gar nicht und die Gleichgültigkeit des Personal war nicht zu übertreffen. Alles in allem war der Flug in beide Richtungen sehr sehr pünktlich um nicht zu sagen über 1 Std. früher dran.

Sollte man einen günstigen Flug mit dem damit verbundenen minimalen Service wünschen ist man bei US Airways richtig, sollte man jedoch direkt beim Flug mehr Service und evtl. Beinfreiheit und Komfort erwarten bleibt nur der Wechsel zu einer anderen Airline