Air Berlin Bewertung | Herabwürdigendes Verhalten!

Air Berlin Flug von Antalya nach Münster

Am 22.10.10 ist mir auf dem Rückflug von Antalya nach Münster folgendes passiert:

Ich hatte meinen Sitz am Fenster ungefähr in der Mitte des Flugzeuges; es war sehr laut, deshalb habe ich die Durchsagen nicht verstehen können. Meine Sitznachbarn bekamen als Essen ein Reisgericht serviert und ich bekam eine Currywurst mit einem Brötchen. Currywurst mag ich nicht, aber da ich hungrig war, habe ich begonnen, das Brötchen zu essen.

Nach kurzer Zeit kam jemand von der Crew und teilte mir sehr bestimmt mit, dass ich die Currywurst ja gar nicht bestellt hätte, ich sie nun aber bezahlen müsste. Ich nahm an, dass es sich bei dieser Wurst um die normale Bordverpflegung handelte und deshalb sah ich auch nicht ein, dass ich sie jetzt bezahlen sollte; ich hatte sie nicht bestellt!

Ein junger Mann vom Borpersonal baute sich vor mir auf und sagte zu mir, "jetzt hören sie mir mal gut zu, junge Frau..." Ich bin 60 Jahre alt und bin nicht gewohnt, so angeredet zu werden.

Seine Kolleginnen standen neben ihm und skandierten immer wieder in die Runde der aufmerksam lauschenden Passagiere, dass "so etwas" immer wieder vorkomme, die Leute würden bestellen und sich dann weigern zu bezahlen!

Diese Äußerungen hatten zur Folge, dass sich einige der Passagiere angeregt fühlten, für die arme Crew zu sammeln, damit ihr kein Schaden entstehen würde. Doch mein Reihennachbar übernahm "generös" die Bezahlung, drückte dem jungen Mann vom Bordpersonal 10 Euro in die Hand und sagte sehr gönnerhaft,ich übernehme für die junge Frau und der Rest ist für sie, für ihren ganzen Ärger!!!!

Doch nach kurzer Zeit gab ihm der junge Mann das Geld wieder zurück und teilte ihm mit, dass er es nicht annehmnen dürfe.

Ich hätte vor Wut und Scham im Sitz versinken mögen. Auf entsprechende Schreiben an Air Berlin erhielt ich nur nichtgssagende Antworten; ich wollte gerne eine Entschuldigung des Bordpersonals für ein derart herabwürdigendes Verhalten. Doch mir sei kein finanzieller Schaden entstanden, schreibt Air Berlin.

Mit so einer Airline werde ich, wenn es geht, nie mehr fliegen!!!!