Bewertung Condor

Condor Bewertung | Das Allerletzte!!

  • 07.03.2008
  • Uwe(42) Dortmund
  • 0
  • Condor

Condor Flug von Gan nach Frankfurt

Nach einem miesen Hinflug konnten wir kaum glauben wie uns geschieht.

03:45 Uhr Wecken und Sammeln fr die Rckreise.

1. Meldung (ca. 05:30): Die Psse der Besatzung in Rash Al Khaimah sind nicht ok (hic!) und man verweigert die Ausreise! "Schnellster" Ersatz ist auf dem Wege. Statt All-Inclusiv" sollen wir ein Mittagessen und ein Wasser/Saft" erhalten und warten.

2. Meldung (ca. 12:00 Uhr): Nach viel Protest und 7 Stunden wird uns von Condor wieder AI zugestanden!

3. Meldung (ca. 16:00 Uhr) Die Abholung erfolgt nun 1,5 Tage versptet. Wir sollen uns freuen, nicht mit den Austauschtouristen auf der Herreise zu sein!

4. Meldung: man fliegt nicht Gan-Rash Al Khaimah-Frankfurt sondern Gan-Male-Dubai-Frankfurt. Zeitplan ist auer der Abholng unbekannt.

Der Transport beginnt (ungereinigte Maschine, dafr Getrnke "aufs Haus (!) nur leicht versptet. In Male alle raus zum Tanken, nach 1 h weiter nach Dubai.

5.Meldung: Nur 20 min Tankaufenthalt/Crewwechsel in Dubai berichtet die "freundliche" Stewardess. Sie hat jetzt zum Glck Feierabend.

Wir werden in den Transitbereich verfrachtet (Baustelle, zum Bersten voll, verdreckt vom Boden ber Sthle/Tische bis zu den "schwimmenden Toiletten!!). Einheimische Mitarbeiter wundern sich ber unsere dortige Anwesenheit. Bis auf Condor-Gste werden alle anderen Touristen zum groen Terminal (Shopingmall/Restaurants/saubere Toiletten) geleitet. Dann neue Anzeige: Flug delayed ohne Angabe einer Zeit. Nach ca. 2 h erscheint erst ein Mitarbeiter von Condor ("Ich habe volles Verstndnis fr Ihren rger. Sie bekommen ein Sandwich und Getrnk in einer Stunde."), dann der Kapitn ("Ich habe volles Verstndnis fr Ihren rger. Ich wurde eben erst geholt und habe jetzt ein technisches Problem an der Maschine entdeckt. Ich verspreche Ihnen, sptestens nach 3 h Aufenthalt sind Sie wieder in der Luft...blablabla"). Nach 4 h endlich Weiterflug. Zum Gluck hatten wir nun eine freudliche Lufthansa-Crew und selbst der kapitn entschuldigte sich persnlich, sein Versprechen gebrochen zu haben. Warum all dies so ablief, entzog sich auch seinem Verstndnis.

Der nette Empfangsmitarbeiter von Condor in Frankfurt schickt alle Gste zum Gepckband. Von den schriftlichen Versptungsmeldungen (mehr als 36 h!)fr die Arbeitgeber am Desk hinter ihm, erwhnt er nur etwas auf Nachfrage. Er ist schlielich nur dafur da, die "Gste" von Condor auf den richtigen Weg zu leiten. Den Hinweis, allen sofort Bescheid zu sagen, nimmt er "freundlich" auf, lt aber weiterhin die Meisten erst durch den Zoll und dann wieder nach einem Condor-Schalter suchen.

Hinweis: Die "kleinen" Nebenschlichkeiten bei Condor haben wir noch ausgelassen.

Resume: Sytematische Desinformation, Desinteresse der Mitarbeiter, organisatorische Unfhigkit-so billig wie sich Condor im Gesamtbild darstellt wird es denen noch teuer zu stehenkommen!!!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • Mrz 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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