Qatar Airways Bewertung | Korrektur meines letzten Beitrages

Qatar Airways Flug von Frankfurt nach Bangkok

Wie ich schon in einem Beitrag erwähnt hatte, war am 22 Dezember bei meinem Hinflug Frankfurt-Bangkok so einiges schiefgelaufen. Die Bemerkungen zur Kundenbetreuung zur Lösung von Problemen, muss ich nun revidieren. Die "Reklamationsabteilung" in Frankfurt war vorbildlich, meine Kontaktperson freundlich und sehr hilfsbereit, obschon die Kundenbetreuung aus Frankreich für mich zuständig gewesen wäre, hat Sie sich sehr um mich bemüht.

Es hat am Anfang halt nur etwas länger gedauert, weil die meisten Entscheidungen in Doha getroffen werden und da habe ich leider etwas überreagiert (deshalb mein letzter Beitrag), wofür ich mich nun bei der netten Dame in Frankfurt entschuldigen muss. Ich werde sicherlich wieder mit Qatar Airways fliegen und in gewisser Weise habe ich aufgrund meiner Emails mit Frankfurt auch viele Informationen erhalten und gute Erfahrungen gemacht.

mit freundlichen grüssen,david l.