Bewertung ArkeFly

ArkeFly Bewertung | Arkefly - absolutes no go

  • 18.01.2011
  • Ute(47) Erding
  • 0
  • ArkeFly 737

ArkeFly Flug von Düsseldorf nach Cancun

Ich kann mich den bereits geschriebenen Meinungen aller anderen Mitreisenden vom Flug am 24.12.10, von Düsseldorf nach Cancun nur anschliessen. Es gibt nichts, aber auch wirklich nichts positives über diese Fluggesellschaft zu berichten.

Die masslose Verspätung des Abfluges, von ca. 28h, die Inkompetenz der Mitarbeier am Airport mit Krisensituationen offensichtlich vollkommen überfordert zu sein,die Fluggäste absolut dumm dastehen zu lassen, ihnen jegliche Informationen über den Fortlauf des Geschehens zu enthalten.

Erst nachdem ein Grossteil der zurecht genervten Fluggäste, am Abend des Abflugtages (wir sassen bereits seit über 10h in der Abflughalle) laut wurde, schien sich etwas zu tun. Man drohte uns mit Polizei. Herr Bxxxx (TUI-Chef in Düsseldorf)sagte, so gegen 21.00:" Gehen Sie jetzt nachhause und kommen sie morgen früh um 7.00 wieder." Dann verschwand er und liess uns ALLE einfach stehen.

Nachdem wir aber nicht still hielten, bekamen wir über eine Stunde später doch auf einmal Hotelzimmer in Düsseldorf zugewiesen, die vorher angeblich nicht aufzutreiben waren. Endlich im Hotel angekommen, mit Vorfreude auf ein Bett, denn wir hatten die Nacht zuvor im Zug zugebracht, waren also bereits seit 28h unterwegs, musste ich feststellen, dass der Inhalt des Koffers meiner Tochter total durchnässt war .... so hab ich mühsam versucht die Kleidung einigermassen trocken zu bekommen, mit dem Bügeleisen.

So wurde nicht viel mit Schlaf. Ein Weihnachtsabend den ich wohl so schnell nicht vergessen werde. Am nächsten Morgen mussten wir um 7.00 wieder am Airport sein. Wir erfuhren das wir nun erst nach Amsterdam fliegen, weil die Crew nicht eingeflogen werden kann. Letzten Endes, der langen Wartezeit nicht genug, sind wir dann doch erst Mittags von Düsseldorf abgehoben. So waren wir nach insgesamt über 55h Reisezeit (vom Heimatort) endlich an unserem Urlaubsort.

Regulär wären wir ca. 25 h unterwegs gewesen. Nur mal zum Vergleich.

Der Service an Bord war so, wie bereits von den anderen Passagieren beschrieben, sehr dürftig. Andere Passagiere hatten übrigens auch nasse Kofferinhalte. Für mich war es der erste Langstreckenflug überhaupt und was soll ich sagen: er war überlang, da hätte ich auch nach Australien reisen können......ich bin erstmal bedient.

Ich bin früher, zu DDR-Zeiten viel mit Airlines aus dem Ostblock gereist, und selbst da war der Service an Bord besser. Ich werde für die Zukunft die Airline Arkefly meiden und wenn möglich auch den Düsseldorfer Flughafen.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Cancun
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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