Bewertung swiss

swiss Bewertung | Noch nicht mal ne Antwort auf Beschwerdebriefe

  • 02.01.2011
  • M.Demel(34) Renningen
  • 0
  • swiss

swiss Flug von Sao Paulo nach Stuttgart

Ich bin im Frühjahr/Sommer 2010 drei mal mit der Swiss geflogen wovon alle drei Flüge entweder gecancelt wurden oder mind. 2 Stunden verspätet waren. Jedes mal aufgrund technischer Probleme, einmal mussten wir sogar den Start abbrechen. Ich wurde tw. umgebucht, ansonsten gab es keinerlei Entschädigung. Auf meine dreimalige Beschwerdebriefe kam nicht eine einzige Antwort!

Ein Anruf bei der Swiss (übrigens kostenpflichtig) brachte auch nichts. Man teilte mir mit, dass man leider keinerlei Kontakt zur Beschwerdehotline habe, die leider nur per mail erreichbar sei. Ich werde zukünftig vermeiden, mit der Swiss zu fliegen.

Das kostet mich zu viel Zeit und Nerven - viel zu unzuverlässig!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • August 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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