Air Berlin Bewertung | Es geht auch besser und pünktlicher!

Air Berlin Flug von Nürnberg nach Hurghada

Hallo zusammen,
wir buchten letztes Jahr über unser Stammreisebüro eine 1-wöchige Reise nach Hurghada, unser Flug von/nach Nürnberg war jeweils verspätet, vorallem der Hinflug.

Der Hinflug war auf 1.25 Uhr (früh) angesetzt, ins Flugzeug sind wir jedoch erst um 6.00 Uhr eingestiegen, gestartet sind wir dann um 6.20 Uhr (um diese ägyptische Ortszeit sollten wir eigentlich schon wieder landen). Der Informationsfluss von Air Berlin ist katastrophal gewesen.
Aber ich erzähl das mal kurz: Wir waren wie wir es gewohnt sind 1,5 Std. vor Abflug an der Sicherheitskontrolle, dann am Zoll und letztendlich in der Abflugshalle, diese war auf 18°C (gefühlte 13°C) runtergekühlt und weil wir nicht das erstemal in südländische Länder (u.a. Türkei, Spanien, ect.) flogen, wussten wir das wenn wir am Zielflughafen HRG aussteigen, dass es dort mind. 30°C hat und haben uns dementsprechend angezogen (kurze Shorts/T-Shirts, auf Urlaubskleidung halt). Um 1.30 Uhr stand auf einmal auf der Anzeige vom Flughafen "Verspätet-Abflug 2.00 Uhr".
Gut kein Problem wenn wir fliegen haben wir grundsätzlich leichte Verspätungen (max. 2,5 Std.). Um 2.00 Uhr zeigte die Anzeige "Verspätet - Abflug 3.00 Uhr". Gut wir gingen zu dem Herren (von AB) am Check-In-Schalter (am Gate) und erkundigten uns warum Verspätet? Dieser konnte uns jedoch nichts sagen, nur soviel "um so länger sie warten um so höher wird dann doch die Urlaubsfreude" (wirklich!?). Zudem machte uns die kälte am Flughafen sehr zu schaffen, Decken bekamen nur Kleinkinder (bis 10 Jahren), was soll das, wir haben doch auch den Flug bezahlt.

Um 3.15 Uhr erhielten wir dann unten am Check-In Schalter in der Eingangshalle vom Flughafen, Coupons (Wert von € 6 p.P.), diese waren entweder im Flugzeug oder am Imbiss einlösbar, kurz noch etwas zum Flughafen-Imbiss: 1 Paar Wiener € 2,30, 1 Breze bitte extra € 1,20, Senf (inkl.), 1 Getränke (0,5 l) € 2,50 zzgl. Pfand (1 €, selber zahlen). Das heißt 1 Coupon reicht gerade einmal für ein kleines Frühstück aus. Dann hieß es nur noch zweimal Abflug 4.30 Uhr und 6.10 Uhr, letzteres stimmte dann einiger Maßen. Grund hierfür war einmal die Maschine aus Malaga war 1,5 Std. verspätet gelandet und zum anderen technische Probleme.

Das war ja dann auch noch der Gipfel, um 5.00 Uhr hieß es dann die Maschine könne nun starten, aber das Personal traut sich nicht mit der angeschlagenen Maschine zu fliegen, meinte wieder der Herr von AB, im Flugzeug hieß es dann jedoch das Personal durfte nicht fliegen, weil sonst die Flugmaximalzeiten der Crew überschritten werden würden. Am Rückflug war es nicht so schlimm, der Rückflug verspätete sich geradeeinmal um 50 Minuten.

Jetzt noch ein paar allgemeine Dinge zum Flug: Personal sehr eingebildet (hochnäßig) so blieb die Freundlichkeit naja eher trüb von Seiten der Crew, die wissen woll nicht wer sie zahlt. Dann bekam nicht jeder beim Hinflug ein Frühstück (bei uns bekamen nur 2 von vier Leuten eins).

Sonst waren Hin- und Rückflug eigentlich ein recht normal. Für uns alle (4 Personen, davon 2x über 1,85 Meter) war der Sitzabstand schon recht großzügig, da waren wir positiv überrascht. Das war echt super Air Berlin. Was alle deutschen Urlaubsflieger event. besser machen könnten, sie sollten sich eine Scheibe von asiatischen Fluggesellschaften (TG, SQ, ect.)abschneiden und an jedem Sitz (auch Eco.-Class) einen eigenen TV-Monitor einfügen, damit man selbst wählen kann, was man machen bzw. sich anschauen möchte und nicht immer diese trockenen englischen Comedy-Videos (alle X Reihen 1 Monitor). Eine Sache müssen wir noch los werden: "Schade das es nicht mehr die LTU gibt, die hat uns um einiges besser gefallen".