Bewertung Condor

Notlandung - 1 Tag Verspätung - keine Reaktion des Unternehmens

  • 07.12.2010
  • Nikolaus(60) Saarland
  • 0
  • Condor 767-300

Condor Flug von Las Vegas nach Frankfurt

Nach einem schönen Winterurlaub im US-Südwesten sind wir nach einem Schmorbrand in der Beleuchtungsanlage - so die Info des Piloten - in Denver notgelandet. Wir wurden aufgefordert uns selbst zu versorgen und die Quittungen zu sammeln. Wir wurden nach etwa 6 Stunden in Hotels in Denver verteilt.

Wir erhielten eine schriftliche Zusage von Condor, dass die Kosten für Verpflegung usw. übernommen werden und wir die Quittungen einreichen sollen. Mit zwei Personen haben wir 36 € geltend gemacht. Condor hat den Empfang der Quittungen bestätigt, sich aber niemals mehr gemeldet.

Jetzt läuft ein Mahnverfahren gegen das Unternehmen - das nennen die Kundenfreundlichkeit - wir lieben fliegen - aber nicht Konsequenzen ......

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • Februar 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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