Super Service und organisiert trotz Streik in Spanien

Air Berlin Flug von Düsseldorf nach La Palma

Auf dem Hinflug konnten wir aufgrund eines Sturms nicht in La Palma sondern mussten in Teneriffa landen. Wir bekamen sofort Tickets für die Schnellfähre nach La Palma und einen Verzehrbon als Entschädigung, alles klappte wie am Schnürchen.
Den Rückflug konnten wir wegen des Fluglotsenstreiks in Spanien nicht antreten. Wir wurden sofort in einem Hotel untergebracht einschliesslich Verpflegung. Familien mit Kindern wurden stets bevorzugt berücksichtigt-toll (betraf mich zwar nicht). Stets wurden wir auf dem laufenden gehalten, die Dame war immer freundlich und bemüht.
Der Rückflug verlief trotz gestresster Crew (die saßen ja auch 2 Tage fest - ohne Koffer) angemessen freundlich.
Dann waren fast alle Koffer weg - man gewährte uns nach den Strapazen ausnahmsweise eine unbürokratische Lösung.
Insgesamt eine super Leistung.