Air Berlin Bewertung | Nie wieder Air Berlin
- 28.11.2010
- Heike(37) Gerbstedt
- 0
- Air Berlin Boeing 737-800
Air Berlin Flug von Leipzig nach Lissabon
-ausgesprochen unfreundlich und unmotiviert
Verpflegung:
-zum Glück bekamen wir keine Lebensmittelvergiftung
Sauberkeit:
-Die Kabinen muten stets es was keinig an, die Tischchen tragen die Visitenkarte des letzten Passagiers.
Service:
-Durch Zufall erfuhr ich, dass mein Rückflug von Lissabon nach Leipzig gestrichen wurde, obwohl es in Portugal bekannt war, dass am 24.11.2010 der öffentliche Dienst streikt. In vermeintlich betrügerischer Absicht verkaufte AirBerlin jedoch Flüge dür den 24.11.2010 nach Portugal bzw. zurück. Ich wurde auf den 26.11.2010 nach Telgel umgebucht, was für mich nicht akzeptabel war, daraufhin wurde ich nach Leipzig umgebucht und die Mehrkosten wurden mir berechnet.
Der Kundenservice konnte konnte leider nichts für mich tun. Wer kann hlefen? Luftfahrtbundesamt oder gar die Staatsanwaltschaft?
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.5 Sterne
- geflogen
- November 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Leipzig nach Lissabon
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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