Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Lufthansa schlechter Service

  • 15.11.2010
  • Rainer(59) Kirchhundem
  • 0
  • Lufthansa A340-600

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Teheran

Auf dem Rückflug von Teheran nach Frankfurt waren wir nur zu zweit in dem Businessclassabteil, aber wir mussten die Stewardessen "holen gehen", wenn wir etwas brauchten.

Die Sitze gewohnt schlecht, man kann nicht richtig liegen und beim normalen Sitzen rutscht man langsam nach vorne heraus. Dazu eine völlig inakzeptable Auskunft zum Checkin durch die Lufthansa Global Tele Sales GmbH. Meine simple E-Mailanfrage vom 07.11.2010, wie lange vor Abflug ich in Teheran einschecken könnte, wurde am 11.11.2010 unvollständig beantwortet (man schrieb mir, dass ich die Auskunft auf der Lufthansawebseite nachlesn könnte) und auf Nachfrage vom selben Tag erhielt ich am 15.11.2010, also 2 Tage nach dem Flug, einen Verweis auf den telefonischen Service, ich solle doch bitte anrufen.

Sehr schlechter Service und ich bin Frequent Flyer:(.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • November 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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