Iberia Bewertung | Nie wieder Iberia
Iberia Flug von Frankfurt nach Jerez
Uns ist im Flieger durch die Turbulenzen, die bei Iberia immer auftreten die Kamera aus dem Rucksack gefallen, bemerkten dies erst nach dem auschecken. Versuchte über die Hotline irgendeine kompetente oder zuständige Stelle zu erfahren, keine Chance. Man wird auf das Büro in Madrid verwiesen, in Madrid verweisen sie dich auf Frankfurt, in Frankfurt auf die "lost and found" Stelle und letzlich der Hinweis doch vielleicht noch mal ein Anruf nach 5 Tagen in Madrid.
Tatsache ist, IBERIA-Mitarbeiter lassen dich so lange einfach im Kreis laufen, bis du endlich resignierst und aufgibst und somit hat sich für Iberia das Problem gelöst. Der Kunde bleibt im Regen stehen - eine einfache aber wirksame Taktik.
Spätere schriftliche Beschwerden werden erst recht nicht bearbeitet und beantwortet.
NIE wieder IBERIA !!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- Juli 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Jerez
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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