Bewertung KLM

KLM Bewertung | Viel Besser als erwartet!!!

  • 05.11.2010
  • Moni(32) Dortmund
  • 0
  • KLM McDonnel Douglas MD-11

KLM Flug von Montreal nach Amsterdam

Der Flug von Montréal nach Amsterdam hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt.

1.) Die Sitze
Ausreichend Platz vorhanden. Mein Freund ist fast zwei Meter groß und sogar er konnte seine Beine bequem platzieren. Obwohl die Bestuhlung relativ neu war, wurde auch an die Holzklasse gedacht!
2.) Entertainment

Das Entertainmentprogramm war einfach nur klasse, so dass der Flug im Nu verging! Die allerneusten Kinofilme wurden angeboten und das sogar in vielen Sprachen. Das hat noch nicht einmal die vielseits gelobte Singapore Airlines geschafft! Prima auch das Video-on-Demand System, dass ich bei vielen europäischen Airlines noch vermisse.

3.) Service
Lediglich der Service war nicht so toll. Getränke wurde ausreichend serviert. Dann landete aber ein Wasserbecher samt Inhalt auf meinem Freund - kann ja mal passieren. Kommentar der Stewardess: "Er solle sich nicht so anstellen, es sei nur Wasser" - fande ich ziemlich unhöflich. Okay.. dachte ich, nicht ihr bester Tag. Als dann zum Morgen hin, das gesamte Frühstückstablett auf mich landete und wieder ein dämlicher Kommentar kam, wurde ich langsam sauer. Jeder macht schließlich Fehler, die Frage ist nur wie man damit umgeht. Hier kann sich KLM von vielen Asiatischen Airlines ein großes Stück abschneiden. Alles in allem aber ein sehr guter Flug in Rekordzeit. Hin sind wir mit Air France geflogen, die uns wirklich enttäuscht hat. Komisch das die Schwestergesellschaft so viel besser ist..


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - vorbildlich
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - vorbildlich
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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