Nieeee wieder, lieber 100 € mehr bezahlen und was vom Urlaub haben!

Sky Airlines Flug von Antalya nach München

Mein Rückflug war für Freitag, 01.10.2010, 16:45 Uhr nach München geplant, ich kam Donnerstag Abend ca. 19 Uhr vom Strand zurück ins Hotel und schaute an der Rezeption nach, ob meine Rückflugbestätigung für morgen ausliegt.

Ich hatte an diesem Abend eine Nachtbootstour (Beleg anbei) mit meinen Freunden gebucht und wollte mit diesen noch Abschied feiern, Sie hatten auch extra ein Auto organisiert, mit dem wir danach noch die tolle Aussicht auf dem Berg am Hafen genießen wollten, ich wusste ja von den letzten ca. 12 Türkei Urlauben in Alanya, dass man ca. 4h vor Abflug vom Hotel abgeholt wird (dass wäre am 01.10. ca. 12:45 Uhr gewesen), so hätte ich noch genügend Zeit gehabt, den Abschied von meinen türkischen u. deutschen Freunden dort zu genießen und um danach noch ca. 7 h schlafen zu können.

Aber alles kam ganz anders:
An der Rezeption lag ein fast unlesbares Fax für mich bereit, worauf stand: Abholzeit im Hotel 1:45 Uhr diese Nacht, Flug nicht nach München, sondern nach Salzburg um 06:05 Uhr, 40,- € werden für Transfer von Salzburg nach München übernommen. (siehe Fax anbei). Ich dachte ich bin im falschem Film! Sofort rief ich den Reiseleiter vor Ort an und sagte: „da muss wohl ein Fehler vorliegen, ich fliege doch erst morgen Abend und zwar nach München und nicht nach Salzburg!“.

Der Reiseleiter war sehr unhöflich und sagte, der Flieger sei überbucht, wenn ich nach Hause will, muss ich diesen Flug nehmen! Es nützt nichts mit Ihm zu diskutieren, ich solle mich in Deutschland bei meinem Reiseveranstalter beschweren, er hat damit nichts zu tun.

Ich habe gezittert vor Wut, mein Kreislauf spielte verrückt ich und dachte, wie komme ich nach Hause, was ist mit der Abschiedsfeier, wie und wo soll ich schlafen usw.?

Bin dann mit dem Taxi zu meinen Freunden gefahren und habe Ihnen die Hiobsbotschaft mitgeteilt, die konnten es nicht glauben, ich habe einen türkischen Freund bei dem türkischen Reiseleiter anrufen lassen, der dann auf türkisch meine Fragen beantwortet hat, es hieß: der Flieger sei überbucht, mit mir sind noch weitere 25 Personen betroffen die nach München wollen, die 40,- € bekomme ich am Schalter in Salzburg, dort werde ich mit Bus nach München gebracht!

Ohne Schlaf wurde ich dann um 1:25 Uhr abgeholt (statt 1:45 Uhr), der Busfahrer konnte wieder kein englisch oder deutsch, wir fuhren nach Side und holten dort weitere 5 Personen ab, mit zahlreichen Zwischenstopps und einer 25 min. langen Kaffeepause waren wir dann um ca. 4: 20 Uhr am Flughafen Antalya, dort wusste der Herr am Schalter nach Salzburg nichts von den 40,- € und sagte nur, ich werde mit dem Bus von Salzburg nach München heimgebracht ich sollte in Salzburg fragen, vor Ort hilft man mir und ich werde abgeholt.

Im Flugzeug nach Salzburg angekommen, hieß es: „herzlich willkommen auf dem Flug von Antalya nach Graz!“. Ich fragte die Stewardess: „wie nach Graz!“. Bin ich im falschen Flieger, ich will nach Salzburg! Sie: „Nein, das hat sich kurzfristig so ergeben wir werden in Graz zwischenlanden“.

Ich fragte: „wie lange ist denn dort der Aufenthalt, wie komme ich nach Salzburg, muss ich noch mal auschecken usw.?“ Sie: ´“das kann ich Ihnen leider nicht sagen, dass erfahren wir erst nach der Landung in Graz“. Na ganz toll, weitere ungewisse Stunden ohne Schlaf und ohne Zigaretten!

Ankunft in Graz ca. 08:20 Uhr (türkischer Zeit) es war ein „sehr erholsamer“ Flug mit ca. 10 schreienden Brüllaffen (Babys) während des gesamten Fluges rund um meinem Sitzplatz verteilt, ich saß an der Außenseite (Fensterplatz war ausgebucht) und mittlerweile 23,5 h ohne Schlaf! Ich war kurz vorm kollabieren oder Amoklaufen!

In Graz angekommen musste ich auf meinem Sitzplatz bleiben (bin nicht sehr dick, aber wenn man das Tablett vor sich runter klappte war ich eingeklemmt, so eng ist es dort), ich durfte weder aufstehen noch zum Rauchen das Flugzeug verlassen oder auf die Toilette gehen, in meiner Not fragte die verbliebenen Passagiere ob noch jemand nach München wollte, mit dem ich mich verbünden konnte, aber leider war keiner von den „angeblich“ 25 Personen die wie ich betroffen sein sollten im Flugzeug, es war also eine reine Lüge vom Reiseleiter! Es waren nur noch Grazer oder Salzburger im Flugzeug, die auch dort landen wollten!

Ich hatte Durst, Hunger und war total übermüdet, aber dann wurde erst mal das Flugzeug entladen, getankt und gemütlich gereinigt, ich musste warten bis die neuen Passagiere zustiegen, die dann über Salzburg nach Antalya flogen.

Die neu zugestiegenen Passagiere waren alle sehr laut, ausgeschlafen und voller Vorfreude auf den bevorstehenden Urlaub in der Türkei, nur ich war fast nicht mehr ansprechbar vor Erschöpfung! Meine neuen Sitznachbarn waren Italiener mit sehr lauter Aussprache, wieder nicht an Schlaf zu denken!

Nach weiteren 45 min. Flug endlich Ankunft in Salzburg, ca. 11:45 Uhr türkischer Zeit (deutsche Zeit 1h früher, aber ich berichte ja von meinem bisherigen Schlafentzug nach türkischer Zeit!).

In Salzburg angekommen, fragte ich die Stewardess wo ich jetzt hin muss, da ich nach München möchte, Sie fragte: „Sie machen Scherze, oder?“, ich sagte: „sehe ich aus als wäre ich zum Scherzen aufgelegt, ich will endlich nach Hause?!“

Dann habe ich auf meinen Koffer gewartet, meiner kam nach ca. 25 min. als einziger und letzter, Mutterseelen alleine angerollt, ich war nun seit ewiger Zeit ohne rauchen, Essen, Schlaf unterwegs und es war kein einziger Münchner weit und breit zu treffen, mit dem ich mit dem Bus nach Hause kommen sollte.

Ich hoffte nach dem Auschecken auf einen Mitarbeiter Ihrer Reisegesellschaft, der mich mit einem Schild mit meinem Namen darauf empfing, mir weiterhelfen könne und ich endlich mit dem versprochenen Bus nach München gebracht würde, leider hat aber niemand auf mich gewartet.

Bin dann von einem Schalter zum nächsten geschickt worden, wohlgemerkt mit 25 kg Gepäck und ohne Schlaf, es gab weder einen Fefa- GTI, Tur on 9 oder Sky-Airline Schalter (diese Veranstalter standen aber alle auf meinen Reiseunterlagen), nach weiteren Fragen sollte ich dann zum Neckermann-Schalter dem wohl GTI untersteht.

Die nette Dame am Neckermann-Schalter wusste aber nichts vom Bustransfer nach München oder den versprochenen 40.- € und sagte, ich müsse die Heimreise selbst organisieren und die Kosten selbst tragen, hier wird nichts ausbezahlt!

Zur Sicherheit bin ich dann aber noch zum Busparkplatz gegangen, nachdem dort aber kein Bus stand der auf mich wartete bin ich dann zum Taxi-Stand gegangen, dort musste ich 22,- € bezahlen um zum Hauptbahnhof Salzburg zu gelangen. Dort musste ich mich wiederum selbst um die Heimreise nach München bemühen, es gab ein Bayern-Ticket für 22,- € der Zug wäre aber erst in ca. 1 Stunde gekommen mit 1 x umsteigen, der nächste Zug schon in ca. 20 min. ohne Umsteigen u. nur 1,5 h Fahrtzeit um 11:02 Uhr, dafür musste ich dann noch mal 33,- € aus eigener Tasche bezahlen! (Beleg anbei).

Ich wollte nur noch nach Hause, nach mittlerweile 27 h ohne Schlaf! Mein Gepäck musste ich dann noch ca. 60 Stufen an einer Holz-Nottreppe nach oben schleppen, da der Hauptbahnhof in Salzburg gerade renoviert wurde und die Rolltreppe außer Betrieb war, ich hatte einen Kreislaufkollaps, schöner erholsamer Urlaub kann ich da nur sagen!.

Ich kam dann mit Verspätung um ca. 12:50 Uhr deutscher Zeit (türkischer 13:50 Uhr) am Hauptbahnhof München an, war wieder „sehr erholsam“ im Zug, nur besoffene Wies´n Besucher die auf dem Weg zum Oktoberfest München waren und laut grölten.

Am Hauptbahnhof München angekommen musste ich dann noch mit der S-Bahn nach Dachau, die S-Bahn war wegen dem Oktoberfest total überfüllt und hatte ca. 40 min. Verspätung, in der S-Bahn musste ich dann noch ca. 30 min. stehen und meine Koffer dauernd umschichten da die Leute nicht vorbei kamen.

Gegen 14:30 Uhr kam ich dann endlich in Dachau an, wobei ich noch mit dem Bus in meine Strasse musste, wieder 30 min. warten, voll überfüllter Bus, dauernd stehen, vom Bus aus noch ca. 400 m Fußweg bis zu meiner Haustüre mit 25 kg Gepäck, ich war fix und fertig! Es war mittlerweile 15:00 Uhr deutscher Zeit (türkische Zeit 16:00 Uhr), also 31h ohne Schlaf!

Bisher habe ich nach ca. 6-seitiger Beschwerde weder eine Entschuldigung noch mein Geld gesehen!!!

Nie wieder fliege ich mit dieser Gesellschaft, lieber gebe ich 100 € mehr aus und habe 2 Tage mehr von meinem Urlaub und er ist entspannt, denn durch diese Reise war ich gleich wieder Urlaubsreif!!!