Oman Air Bewertung | Zu viel erwartet ?

Oman Air Flug von Frankfurt nach Muscat

Zugegeben: Die guten, teilweise begeisterten Bewertungen von Oman Air hier im Forum haben meine Erwartungen sehr hoch werden lassen.

Die erste Ernüchterung folgte dann aber bereits beim Web Check in: Nur wenige Minuten nach Öffnung waren bei der Sitzplatzwahl doch tatsächlich noch 5 Plätze verfügbar - alle einzeln.

Auf dem Rückflug dann eine halbe Stunde nach Öffnung des Web Check In 7 Plätze zur Auswahl - auch hier aber keine Möglichkeit für uns 3 zusammen zu sitzen. Ein Web Check In ohne verfügbare Sitze zur Wahl macht aber wenig Sinn - ich war dann auch anfangs ziemlich irritiert.

Die Flüge selber waren voll bis auf den letzten Platz -überwiegend Pauschalurlauber größerer Reiseveranstalter wie sich in Erfahrung bringen ließ - sodass von der hier viel gerühmten Freundlichkeit und Servicequalität nicht all zu viel übrig blieb.Überhaupt scheint Oman Air zunehmend große Sitzkontingte pauschal an Reiseveranstalter zu verkaufen - was auch die nahezu fehlende Sitzplatzwahl online erklärt - und so eher als Charter- den als Linienflieger einzuschätzen zu sein. Dafür, also verglichen mit LTU & Co. sind die Omanis sicher ganz attraktiv.

Verglichen mit Linien wie etwa Singapur Airlines oder auch Thai International ist der Standard meinen Erfahrungen nach aber eher schwach. So war z. B. der Sitzabstand in der dem fast neuen Airbus unseres Fluges zwar relativ großzügig, die Sitze selbst aber vergleichsweise unbequem. Von der viel gepriesenen Freundlichkeit war ebenfalls nicht viel zu spüren - die Crew war in der vollen Maschine leicht gestresst und machte geschäftsmäßig ihren Job;individuelle Anliegen stießen eher auf Abwehr.

Als auf dem Rückflug nach ca. der Hälfte das Entertainment System ausfiel und keinerlei Filme mehr liefen, waren auch auf mehrmalige Nachfrage nur Vertröstungen zu hören - eine entsprechendes Eingeständnis blieb ebenso aus wie ein simples ´Sorry`.

Fazit meiner Erfahrung: Hoch gelobt, aber auch nur mittelmäßig.

G. S.
Berlin