germanwings Bewertung | Wenn Umbuchung notwendig droht Abzocke
- 09.10.2010
- Thorsten(38) OWL
- 0
- germanwings
germanwings Flug von Köln nach Treviso
Musste einen Flug umbuchen...Hotline 1,99€ die Minute. Ergebnis: Flugpreis 210€, Umbuchung 270€, da angeblich der Flug an dem Tag sehr teuer war. Beim Einchecken fragte mich die freundliche Dame, wo denn meine restlichen 4 Gepäckstücke wären, weil man mir den Flug mit 5!!! Gepäckstücken gebucht hat.
Erklärt dann ja auch die Preisdifferenz.
Beim Einchecken einen Tag später hatte man mich dann ohne Gepäckstück gebucht...weitere 20€ sonst wäre mein Koffer in Italien geblieben. Germanwings bestand nach Rückruf auf die Zahlung.
Im Flugzeug musste ich mich dann vor Lachen fast übergeben, da im Bordmagazin der CEO des Unternehmens,Thomas Winkelmann, dazu aufrief, bitte bei den Bundestagsabgeordneten Druck auszuüben, um die Flugabgaben zu senken, da diese nicht nachvollziehbar sind!
Ich konnte übrigens von Germanwings keine ordnungsgemässe Rechnung über die Umbuchung bekommen!
Wer so gegen die Grungsätze ehrbarer Kaufleute verstösst, gefährdet mehr Arbeitsplätze in seinem Unternehmen als sämtliche Abgaben und Steuern zusammen.
Aus diesem Grunde: ein mal, nie wieder....es sei denn für 19€, um evtl. den finanziellen Schaden zurück zu geben.
Thorsten
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- September 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Köln nach Treviso
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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