Bewertung Condor

Condor Bewertung | Online Check-in mangelhaft

  • 05.10.2010
  • Robert(38) Deutschland
  • 0
  • Condor Boeing 767-x00

Condor Flug von Frankfurt nach Varadero

Erfahrungsbericht von der Strecke Frankfurt - Varadero (Kuba)

Aktueller Werbeslogan von Condor zu "Online-Check-in":
"Kein Stress am Flughafen: Reservieren Sie sich Ihren Lieblingsplatz und checken Sie mit dem Online Check-in stressfrei zu Hause oder im Büro ein. Ihre Bordkarte können Sie sich bequem am eigenen Computer ausdrucken. Der Online Check-in steht Ihnen für alle Flüge (außer in die USA und nach Kanada) von vielen Abflughäfen zur Verfügung."

Aber Vorsicht!
Die Online Check-in Abflughäfen sind nur:
"Deutschland: Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln/Bonn, München, Stuttgart
Griechenland: Chania, Heraklion, Korfu, Kos, Rhodos, Santorin
Spanien: Arrecife/Lanzarote, Jerez de la Frontera".

Was in Anbetracht der von Condor angeflogenen Ziele schon lächerlich erscheint. Kuba ist leider nicht dabei und scheint somit im Werbeslogan zur USA gezählt zu werden (die würde sich sicherlich freuen ;0)).

Andere Abflughäfen unterstützen Online Check-in nicht und eine Sitzplatzreservierung sowie das "problemlose" Einchecken ist nicht möglich. Ein Service, der im Vergeich zu anderen (auch Billig-) Airlines lächerlich ist.

Kosten für eine Sitzplatzreservierung:
mit wirklicher Sitzplatzwahl-Möglichkeit: 15,00 Euro p.P. mind. 48h vor Flug, 5,00 Euro p.P. max. 30h, mindestens aber 2h vor dem Flug (nur Sitzplatzjoker möglich!?! - d.h. keine Platzauswahl möglich - d.h. ein Pärchen kann zwei Plätze nebeneinander, vielleicht aber nicht zwingend sogar am Fenster bekommen)

Des weiteren hat das Check-in-System Probleme bei Nachnamen, die aus lediglich drei Buchstaben bestehen. Trotz der eindeutigen Angaben von Flugdatum sowie Buchungs- und Flugnummer meldete das System, dass eine eindeutige Zuordnung nicht möglich sei! Andere nicht eindeutige systemseitige Warnmeldungen erschweren zusätzlich das Einchecken für einen Flug.

Informationsquellen des Autors: www.condor.de, Condor-Hotline Stand: 01.10.2010


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

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  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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