Bewertung Condor

Condor Bewertung | Online Check-in mangelhaft

  • 05.10.2010
  • Robert(38) Deutschland
  • 0
  • Condor Boeing 767-x00

Condor Flug von Frankfurt nach Varadero

Erfahrungsbericht von der Strecke Frankfurt - Varadero (Kuba)

Aktueller Werbeslogan von Condor zu "Online-Check-in":
"Kein Stress am Flughafen: Reservieren Sie sich Ihren Lieblingsplatz und checken Sie mit dem Online Check-in stressfrei zu Hause oder im Bro ein. Ihre Bordkarte knnen Sie sich bequem am eigenen Computer ausdrucken. Der Online Check-in steht Ihnen fr alle Flge (auer in die USA und nach Kanada) von vielen Abflughfen zur Verfgung."

Aber Vorsicht!
Die Online Check-in Abflughfen sind nur:
"Deutschland: Dsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kln/Bonn, Mnchen, Stuttgart
Griechenland: Chania, Heraklion, Korfu, Kos, Rhodos, Santorin
Spanien: Arrecife/Lanzarote, Jerez de la Frontera".

Was in Anbetracht der von Condor angeflogenen Ziele schon lcherlich erscheint. Kuba ist leider nicht dabei und scheint somit im Werbeslogan zur USA gezhlt zu werden (die wrde sich sicherlich freuen ;0)).

Andere Abflughfen untersttzen Online Check-in nicht und eine Sitzplatzreservierung sowie das "problemlose" Einchecken ist nicht mglich. Ein Service, der im Vergeich zu anderen (auch Billig-) Airlines lcherlich ist.

Kosten fr eine Sitzplatzreservierung:
mit wirklicher Sitzplatzwahl-Mglichkeit: 15,00 Euro p.P. mind. 48h vor Flug, 5,00 Euro p.P. max. 30h, mindestens aber 2h vor dem Flug (nur Sitzplatzjoker mglich!?! - d.h. keine Platzauswahl mglich - d.h. ein Prchen kann zwei Pltze nebeneinander, vielleicht aber nicht zwingend sogar am Fenster bekommen)

Des weiteren hat das Check-in-System Probleme bei Nachnamen, die aus lediglich drei Buchstaben bestehen. Trotz der eindeutigen Angaben von Flugdatum sowie Buchungs- und Flugnummer meldete das System, dass eine eindeutige Zuordnung nicht mglich sei! Andere nicht eindeutige systemseitige Warnmeldungen erschweren zustzlich das Einchecken fr einen Flug.

Informationsquellen des Autors: www.condor.de, Condor-Hotline Stand: 01.10.2010


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
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  • Pünktlichkeit
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  • Sitzkomfort
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  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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