SAS Scandinavian Bewertung | Service - Katastrophe
- 24.09.2010
- Consultant(50) Norddeutschland
- 0
- SAS Scandinavian A330-300
SAS Scandinavian Flug von Newark nach Kopenhagen
Service eines "Duty Managers" - unprofessionell, unverschämt - bezichtigt Passagiere der Lüge...
Verpflegungsgutschein - umgerechnet 6.67 €. Kann man in Copenhagen-Kastrup aber nur bedingt (gar nicht?) einlösen. Gesamtverspätung - 8:30 Std. Beschwerdemanagement - existiert entgegen Angaben im Internet nicht. 5 Wochen - keine Antwort.
Fazit: Service = Katastrophe, nie wieder SAS!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- August 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Newark nach Kopenhagen
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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