Condor Bewertung | Servicewüste Condor

Condor Flug von Santo Domingo nach Frankfurt

Nachdem man den Kostenlosen Transport von Spenden in Drittländer gestrichen hat werden nicht nur die Kilo-Preise für Übergepäck ständig erhöht (derzeit bei Frühbuchung 10,- e pro Kilo auf Langstrecke) wird nun auch das zusätzliche Freigepäck bei Aufenthalten von mehr als 28 Tagen ersatzlos gestrichen. Dadurch verteuert sich mein Flug um lockere 30% und ich fliege 2-3 mal pro Jahr. Alternative gibt es zu meiner Destination keine.

Beim letzten Rückflug gab es 10 Stunden Verspätung. Ein Essen, 2 Fläschchen Getränke und ein Zimmer für 5 Stunden gab es, kaum Informationen und wenn dann widersprüchlich. Finanzieller Ausgleich, nein, man beruft sich auf höhere Gewalt, wobei schon am Vortag des Fluges eine Verspätung von 5 Stunden angekündigt wurde. Wie kann es dann "höhere Gewalt" sein, wenn ich das schon am Vortag weiß!?. Auf Anfrage, was denn genau der Grund sei kam keine Antwort.

Beschwerde an LBA ist raus, Anwalt wird ebenfalls eingeschaltt und ich warte nur auf die nächste Kundenbefragung, Airline-Test einer Zeitschrift/Stiftung Warentest o.ä....