Bewertung Hamburg International

Hamburg International Bewertung | Einmal und nie wieder

Hamburg International Flug von Palma nach Münster

Dies war der schlimmste Flug meines Lebens. Ich fliege seit meinem ersten Lebensjahr 2-3 mal im Jahr und muss sagen, dass mir sowas noch nie untergekommen ist. Auf dem Hinflug haben wir fast eine halbe Stunde auf Passagiere gewartet, die den Weg zum Gate nicht gefunden haben, wo andere Airlines mit Sicherheit anders gehandelt hätten, zumal der Flughafen Münster klein und überschaubar ist.

Auf dem Rückflug hatten wir dann Verspätung, was aber in Palma nichts ungewöhnliches ist. Die absolute Frechheit fand ich allerdings, dass man uns fast eine geschlagene Stunde an den Check-In Schaltern hat stehen lassen, ehe sich mal jemand dort hin bequemte.

Da wir vom Hinflug gewarnt waren, haben wir uns im Vorfeld mit Verpfelegung eingedeckt, da das angebotene Brötchen unter aller Würde ist.

Da ich mir leider Gottes eine kräftige Erkältung im Urlaub eingefangen habe, habe ich beim Einstieg direkt nach einem Kissen und einer Decke gefragt. Ich bekam eine patzige Antwort, dass es keine Decken geben würde und Kissen nur für Kinder da sein. Ok, habe ich mir gedacht, dann halt nicht, aber HHI wird uns als Fluggast auch nicht mehr zu gesicht bekommen.

Die Wörter Service und Kundenfreundlichkeit scheinen bei HHI Fremdwörter zu sein.

Jedem der mit HHI fliegt kann ich auch nur den Rat mit auf dem Weg geben, sein Gepäck im Vorfeld zu wiegen und peinlich genau die Freigepäckmenge einzuhalten, wir hatten mit nur einen Kilo zu viel und durften direkt 10 € zahlen, die Möglichkeit noch etwas aus dem Koffer zu nehmen hatten wir nicht, da diese bereits weg waren.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • September 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Palma nach Münster
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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