Air Astana Bewertung | Nicht Gut!

Air Astana Flug von Hannover nach Kostanay

Flug: Hannover-Kostanai, Kostanai-Hannover.

Ich habe 850€ für einen Hin- und Zurückflug ohne Zwischenlandung bezahlt. Der Hinflug sollte max. 4,5 Std. dauern. In Hannover teilte uns 10 min vor dem einsteigen eine Dame mit dass der Flug sich um 1 Std wegen technischer Probleme verspätet. Auf nach frage hat man mir gesagt dass die Deutsche Flugsicherung keine Start Freigabe gibt weil eines der reife „blank“ sei, und man versuche das Problem zu lösen.

Nach einer Stunde Wartezeit teilte man uns mit dass der Flug sich um weitere 0,5 Stunden verspätet. Wehren des Wartens habe ich die ganze Zeit das Flugzeug beobachtet es wurden augenscheinlich keine Reparaturen durchgeführt. Dann ging alles ganz schnell wir durften nach ca.1,5 Stunden einsteigen. Eine Dame hinter mir fragte den „Ticketkontroleuer“ ob der reifen den gewechselt wurde? Seine Antwort: Nein, nach einer erneuten Begutachtung durch einen Lufthansatechniker wurde die Startfreigabe erteilt. Sie: Das ist aber beruhigen. Ich würde gerne wissen wer von Lufthansa an dem Tag dieses Flugzeug „begutachtet“ hat.

Freundlichkeit, Sauberkeit, Sitzposition war allesoptimal. Eine halbe Stunde vor Kustanai entfernt: --- „Hier spricht der Kapitän, wir haben ein technisches Problem das in Kustanai nach gelöst werden kann, deswegen heißt unser Zielflughafen Astana.“

Meine Verwandte in Kustanai sind um 4uhr nachts aufgestanden um mich vom Flughafen abzuholen.

In Astana angekommen Fragte ich eine Mitarbeiterin der Air Astana wer mir jetzt die Kosten erstattet, ich hätte auch über Astana fliegen können nur für 600€? Die Antwortete ich soll mich doch nicht aufregen es ginge ja um die Sicherheit. (das haben die in Hannover doch auch schon gewusst) Es ging nicht um die Sicherheit, es ging um Kohle!!! Die hätten einen reifen in Hannover kaufen müssen, ob die es versucht haben weiß ich nicht. Unter Umständen hätte die Maschine dort 5stunden am Boden stehen müssen (das hat mir einer vom Flughafen Hannover gesagt). Wie viel Geld in diesen 5stunden verloren geht kann man sich leicht ausrechnen. Der Flug vom Astana nach Kustanai war dann problemlos. Ich kam mit 6 Stunden Verspätung in Kostanai an. Der Rückflug Kustanai-Hannover war ok.

Übrigens im Bordmagazin steht in einem Artikel dass zurzeit alle Maschinen von air astana für das sogenannte Heavy Service nach Europa geschickt werden (alle 18 Monate für 2 Wochen, wahrscheinlich sowas wie eine große Inspektion?!). Es wird aber bald alles wohl in Kasachstan gemacht die brauche nur noch mehr Speziawerkzeug und Ersatzteile… Hoffentlich wird die Sicherheit dann auch die wichtigste Rolle spielen…