Bewertung Sky Airlines

Absolut kinderunfreundlich, Nötigung zum Verzicht auf Fahrgastrechte

Sky Airlines Flug von Antalya nach Paderborn

Familien mit Kindern und Schwangeren kann von Flügen mit Sky nur abgeraten werden.

Schwangere werden am Flughafen dazu gezwungen, eine Erklärung zu unterschreiben, in der Sie mehr oder weniger auf Ihre Rechte verzichten (indemnity form). Es gibt hierzu keine Erklärung, Ihnen werden nicht die Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB) vorgelegt, Sie erhalten nur die monotone Antwort "Wir müssen das für Sky machen".

Natürlich können Fluglinien generell spezielle Regelungen für die Beförderung von Schwangeren aufstellen, nichts dagegen. Diese sollten dann aber in den Beförderungsbedingungen niedergelegt sein (die wir uns vor Abflug genau angesehen hatten). Bei Sky muss man wie bei vielen anderen Airlines ab der 28. Schwangerschaftswoche ein Health Certificate vorweisen, siehe http://www.germanskyairlines.com/service-info/abb/

Aber ACHTUNG: Sie müssen auch bereits vor der 28. Woche ein Formular ausfüllen, in dem Sie "irregularities" mit ihrem Health Certificate unterschreiben und auf Ansprüche gegenüber Sky verzichten. Man merke: Eine Health Certificate ist laut ABB vor Woche 28 gar nicht erforderlich, Sie sollen aber unterschreiben, dass ihr Health Certificate nicht in Ordung war! Sie werden zeimlich grob dazu genötigt diese Erklärung zu unterschreiben. Uch beim Reisveranstalter GTI findet sich hierzu übrigens nichts in den Bedingungen: http://info.gtitravel.de/index.php?id=1152

Die Mitarbeiter reagieren inkompetent und unfreundlich, wenn Sie sich hierüber beschweren, drohen offen damit Sie nicht zu befördern, verweisen auf Regeln bei Sky, sind aber ansonsten in dieser Sache völlig inkompetent und nicht in der Lage, Ihnen z.B. die fragliche Stelle in den Beförderungsbedingungen (die die Mitarbeiter am Schalter wohl zur hand haben sollten) zu zeigen (geht ja auch nicht, steht da ja nicht drin). Auch sind Sie nicht gewillt, Ihnen einen Verantwortlichen hierfür zu bennen.

Auch die übrigen Problemen mit Sky wie kurzfristige unangekündigte Zwischenlandungen, Flugverlängerungen, kurzfristig veränderte Abflugzeiten, Verspätungen usw. sollte man sich mit Kindern nicht antun. Auch das alles ist nicht sehr familienfreundlich. Für einen 3-Stundenflug sind Sie durch unangekündigte Zwischenlandungen und Aufenthalte auf dem Rollfeld mit Ihren Kindern auch mal schnell 5 oder 6 Stunden unterwegs. Sky schafft das alles zusammen bei einem einzigen Flug und wie andere Passagiere berichteten wohl auch schon häufiger!
Nie wieder!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • September 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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