US Airways Bewertung | Einfach nur schrecklich

US Airways Flug von Charlotte nach Frankfurt

Zunächst hatte der Flug wegen maschineller Probleme eine Verspätung von 4 ½ Stunden. Die Maschine ging schließlich statt um 20. 00 h etwa gegen 0.35 morgens ab. Dafür bot man uns pro Person einen Verpflegungsgutschein über $ 10 an. Die Business-Class Lounge wurde trotz der Belegung durch die Passagiere dieses Fluges um 22 h geschlossen, so dass wir den Rest der Zeit am Gate herumsaßen.

Die sog. Business-Class Sitze besaßen stark nach vorne geneigte, insoweit nicht verstellbare Kopfstützen und waren damit ergonomisch so unglücklich geformt, dass sich meine Frau eine mehrtägige Verspannung in der Schulter-Nacken Muskulatur zuzog.

Nach etwa 2/3 der Flugzeit kippte eine Stewardess einem von uns ein Glas Orangensaft über Hose und Sitz, so dass er den Rest des Fluges in einer nassen Hose auf einem feuchten Sitz zubrachte. Die Stewardess versprach, den Vorfall dem örtlichen Vertreter von US-Air in Frankfurt zu melden. Ob das geschehen ist, entzieht sich unserer Kenntnis. Es gibt jedenfalls genügend Zeugen für den Vorfall. Über die Reinigungskosten erhalten Sie anliegend einen Beleg.

Schließlich bestand das Frühstück nach diesem ja mehr als 8-stündigen Flug aus einigen Scheiben geschnittenem Obst, einem Teller Joghurt, in den man ein Döschen Körner kippen konnte, und einem Teilchen süßen Gebäcks. Es gab weder Brot noch Butter oder Marmelade, geschweige denn etwas Warmes wie ein Omlette oder eine andere Wahlmöglichkeit. Einem solchen Frühstücksangebot kann man international nicht einmal economy-Niveau zubilligen.