Nicht die Premium Airline, für die sie sich hält

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Toronto

Hallo,
ich Fliege regelmäßig mit verschiedenen Airlines und habe inzwischen sehr viele Erfahrungen gesammelt und kann sagen, dass Lufthansa was den Passagierkomfort angeht sehr zurückliegt.

Die Lufthansa bezeichnet sich gern als eine der besten Fluggesellschaften der Welt und wirbt mit dem Slogan: "The better way to Fly!", doch sieht die realität ganz anders aus. In Punkto Reisekomfort leistet die Fluggesellschaft mit dem Kranich nur das Minimum.

Auf meinem Flug noch Kanada hatten wir in dem Airbus 330 nur Röhrenmonitore alle 6 oder 7 Reihen auf dem Gang, welche gerade mal 17Zoll hatten. Da lief ein ganzer Film auf dem ganzen Flug, zum Glück hatte ich meinen Nintendo dabei.

Die Bestuhlung war selbst für mich mit meinen durchschnittlichen 175cm zu eng, außerdem saß ich genau im Luftzug der Klimaanlage. Komisch war auch, dass auf diesem Flug alle Familien und Reisende getrennt saßen. Irgendwas muss da bei der Sitzplatzverteilung schief gelaufen sein, man hatte das Gefühl andauernd liefen Menschen zu anderen Reihen um ihre bekannten und Familien zu sehen. Auch wir (4Pers) waren betroffen und waren auf zwei Reihen aufgeteilt. Ich glaube wenn sich jemand die Mühe gemacht hätte alle zu sortieren wäre das irgendwie aufgegangen. Trotzdem war das Bodenpersonal beim Check in freundlich.

Auch bei der Verpflegung nur das nötigste, Getränke nur mit den 2 Mahlzeiten. Das geht bei anderen Airlines auch anders, wo die Flugbegleiterinnen eigentlich die ganze Zeit über die Gänge laufen und einem etwas anbieten. Die Qualität des Essens war durchschnittlich.

Fazit, ich war sehr enttäuscht vom better way to fly, Lufthansa ruht sich zu sehr auf seinem guten Ruf voriger Jahrzehnte aus, hält einem Vergleich zu anderen Fluggesellschaften HEUTE aber nicht stand!
Wenn sie wenigstens günstig wären wär es ja ok, aber bei den Preisen...