Bewertung Ryanair

Ryanair Bewertung | Personal in Girona

  • 19.08.2010
  • Nina(25) Köln
  • 0
  • Ryanair 737-800

Ryanair Flug von Girona nach Frankfurt/Hahn

Nachdem das Boarding 20 min. zu spät begann, rief mich beim durchgehen eine "sehr freundliche" Mitarbeiterin zu sich und befahl mir, in einem sehr schroffen Ton mein Gepäckstück in den vorhergesehen Korb zu legen. Der Minikoffer passte nicht auf anhieb und das veranlasste sie ihren Ton noch etwas zu verschärfen und uns vor allen anderen boardenden Passagieren bloß zu stellen.

Sie behandelte mich, als würde ich eine Waschmaschine mit in den Flieger nehmen wollen und machte mich permanent darauf aufmerksam das das Boarding schließlich schon im gange wäre und ich mich besser beeilen sollte (eine Drohung) ansonsten könnte ich hier und jetzt 35 Euro bezahlen. Nachdem ich ein Buch aus dem Koffer nahm, passte der Koffer fast perfekt in den korb(war vllt noch 1-2cm zu füllig). Doch sie wurde immer patziger und meinte dann der Koffer müsse in den Korb fallen können.. "without pushing"...

Ich nahm wutentbrannt ein Handtuch aus dem Gepäckstück und warf den Koffer erneut in den Korb. Ich war sauer, denn diese ausserordentlich freundliche Frau konzentrierte sich voll auf mich während die anderen Passagiere an uns vorbei gingen, deren Koffer teilweise doppelt so hoch oder wesentlich bzw eben so dick waren, wie meiner es war. Nachdem der Koffer dann.. "without pushing" (Sie sagte es immer wieder um mich scheinbar noch nervöser zu machen) passte, machte sie mich darauf aufmerksam meinen (!) Ton zu mäßigen, ansonsten würde sie die Polizei benachrichtigen. (Ich fühlte mich gedemütigt und war fast am Ende mit den Nerven)

Doch das war nicht genug, nachdem das Buch und das Handtuch draussen waren und der Koffer endlich passte, blaffte sie mich nun auch noch an, ich dürfte nicht mit vollen Händen ins Flugzeug steigen( Sprich, mit Handtuch um und Buch in der Hand). Nun reichte es mir endgültig. Ich steckte mir das Buch unters T-Shirt und bund mir das Handtuch um und verschwand nun endgültig und fluchend Richtung Flugzeug. Auf dem Weg sah ich Leute mit Wanderrucksäcken ( die sind ja bekanntlich viel länger als 50cm) und ähnlichem und beschloss, dass dies mein erster und letzter Flug mit Ryanair war.

Kontrolle des Gepäcks schön und gut. Jedoch hätten zwei Mitarbeiterinnen während der ganzen Stunde die die Passagiere schon anstanden, bereits ohne jeglichen Stress die Gepäckstücke kontrollieren können. Aber Nein - sie unterhielten sich lieber und alberten rum. Ich hatte das Gefühl es war pure Absicht die Leute (oder in dem Fall, warum auch immer, nur mich) beim Boarding rauszuholen und sie ein wenig nervös zu machen, mit unfreundlichkeit und ständigem Hinweis auf die Uhr- um so vielleicht hier und da schnelle und verzweifelte 35 Euro kassieren. Aber nicht mit mir ..


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • August 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Girona nach Frankfurt/Hahn
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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