Malaysia Airlines Bewertung | völliges Versagen wegen Aschewolke
- 13.08.2010
- Gluexs(50) Stuttgart
- 0
- Malaysia Airlines
Malaysia Airlines Flug von Denpasar nach Frankfurt
Trotzdem hat sich niemand um uns gekümmert, auf der Homepage der Airline gab es tagelang keine aktualisierten Informationen, in der Hotline-Warteschlange hing man ungelogen eine Stunde. MAS versuchte nicht, andere europäische Flughäfen anzufliegen, die trotz Aschewolke geöffnet waren, um Passagiere zumindest nach Europa zu bringen. Auch mussten alle "Gestrandeten" sich täglich neu durch die Hotline quälen, ein automatisches Vormerken auf den nächsten verfügbaren Flug war nicht möglich. "Call again tomorrow" - und das nach einer Stunde Warten in der Hotline-Schlange. Der Versuch, im Stadtbüro von MAS Auskünfte zu erhalten, schlug ebenso fehl. Ca. 300 Leute drängten sich dort, Wartezeit: ca. 2 Stunden. Infos: 0.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
- - gut
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 3.38 Sterne
- geflogen
- April 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Denpasar nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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