Iceland Express Bewertung | Unzumutbare Zustände
- 11.08.2010
- Queenie1277(33) Steckborn
- 0
- Iceland Express
Iceland Express Flug von Basel nach Keflavik
Abflug Soll 13:20 - Abflug Ist 0:30
Verspätung über 11 Std.
Kriesenmanagement nicht vorhanden - mangelnde Information der Fluggäste. Verpflegung mangelhaft und der Wartezeit nicht angepasst. Betreuung der Fluggäste fehlte weitgehend.
Rückflug: Keflavik nach Basel
Wiederum über 1 Std verspätet.
Iceland Express scheint den Flugplan nicht einhalten zu können.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.13 Sterne
- geflogen
- Juli 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Basel nach Keflavik
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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