Air Berlin Bewertung | Mangende Kundenfreundlichkeit
- 11.08.2010
- Ludwig Klein(54) 67806 Rockenhausen
- 0
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Frankfurt nach Palma
Umbuchung des Rückfluges wurde kategorisch in Plama abgelehnt jedoch wurde freunlicherweise uns sofort ein neues Flugticket verkauft.
Dies nenne ich perfekte Wege zur Darstellung von Kunderfreundlichkeit und dient auch der Kundenbindung.
Weitere Flugreisen werden auf keinen Fall mehr mit Air Berlin stattfinden.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
-
- mittel
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.88 Sterne
- geflogen
- August 2010
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Palma
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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