Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Nie mehr Air Berlin

  • 10.08.2010
  • Mirjam(34) Tönisvorst
  • 0
  • Air Berlin Airbus A 330-300

Air Berlin Flug von Antalya nach Düsseldorf

- Abzocke beim Einchecken in Antalya: angeblich Übergepäck von 10 kg, nach Protesten waren es "nur" noch 5 kg und es wurde direkt zur Kasse gebeten (=50 Euro). Keine Möglichkeit, ins Handgepäck umzuräumen oder aber das Gewicht zu kontrollieren, da 2 Gepäckstücke schon weg waren. In Düsseldorf angekommen, stellt sich heraus, dass wir ein Übergepäck von 1,9 kg hatten!!! Bisher noch keine Stellungnahme oder Rückerstattung von Air Berlin erhalten!

- Unfreundliche Stewards: wenn keine Fanta / Sprite mehr da ist, haben die Kinder eben Pech gehabt; keinerlei Bemühen, von den Kollegen evtl. eine Flasche zu bekommen. Genauso mit Wasserbällen, die ausgeteilt werden und wenn keine mehr da sind, gucken die Kinder in die Röhre (Standard-Ausrede: es waren heute soooo viele Kinder an Bord!)

- schlechtes Essen, wir sind nachmittags zurück geflogen und es gab wie morgens auf dem Hinflug ein kleines Baguette (Pute oder Käse)

- wir hätten für so eine große Fluggesellschaft, doch einen besseren Service erwartet!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • August 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Antalya nach Düsseldorf
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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