Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | "den Kunden im Sinn"

Air Berlin Flug von düsseldorf nach faro

Das Lied, dass Sie stundenlang hören, wenn Sie Air Berlin anrufen, besagt u.a. "den Kunden im Sinn". Nichts könnte mehr gelogen sein.

Ich habe versucht, für eine Buchung für meine Partnerin und mich zwei Rechnungen zu bekommen, eine für meine Partnerin und eine für mich. Air Berlin lehnt dies ab (den Kunden im Sinn), ohne dafür auch nur einen Grund zu nennen. Mein Versuch, eine verantwortliche Person auf einer höheren Ebene zu bekommen, ist kläglich gescheitert. Das wird konsequent abgeblockt (den Kunden im Sinn). Ich kann mich über den Flug und den Service bei Air Berlin nicht beschweren, aber diese Gesellschaft scheint bei Problemen unnahbar zu sein. Im Normalfall sicherlich annehmbar, im Problemfall eine Katastrophe!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • November 2007
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug düsseldorf nach faro
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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