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Mißachtung der EU-Richtlinie / Gepäckbeschädigung

Sky Airlines Flug von Hamburg nach Antalya

Mein neuer Koffer wurde auf dem Flug Antalya-Hamburg irreparabel beschädigt. Obwohl ich alle Belege sowohl ein gebürhernpflichtiges Gutachten bei GTI-Travel umgehend vorlegte, erhielt ich erst nach etlichen Anrufen u. schriftlichen Nachfragen 5 Monate später eine Erstattung von rund 30 % des Schadens.

Eine Erläuterung bzgl. der "Kürzung" bekam ich nicht, am Telefon wurde ich unfreundlich abgewimmelt. Ich warte nach wie vor auf die Beantwortung meines schriftl. Einwandes vom August´07 - jetzt ist Januar´08!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • März 2007
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub
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