United Express Bewertung | Nicht gut, nicht schlecht - nur mittelmäßig

United Express Flug von Chicago O'Hare nach Bozeman

Meine Erfahrung mit dem United Express-Flug von Chicago O'Hare nach Bozeman ist annehmbar. Der Service war nur mäßig vorhanden.

Der Flug startete um 08:10, mit einer geringen Verspätung von zehn Minuten. Davor mussten wir unser Handgepäck (!) bis auf Laptop-, Handtaschen o.ä., direkt am Flugzeug abgeben, damit dieses im normalem Gepäckraum mitgeführt werden konnte. Einige regten sich darüber (meiner Meinung nach zurecht) auf. Ich begab mich daraufhin zu meinem Sitzplatz 10D in der normalen United Economy-Klasse, und war mit dem Sitzabstand vollauf zufrieden. Ich wäre aber sowieso nicht bereit gewesen, 49 $(!) für ein paar Zentimeter mehr zu bezahlen. Anschließend wurden die Sicherheitsbestimmungen heruntergerattert.

Der Flug startete, und nach etwa einer halben Stunde wurden Getränke (sprich Wasser oder Orangensaft) ausgeteilt. Ein Behältnis von maximal 150 ml. Dann fünf Minuten später ein weiteres Mal. Und dann war Schluss mit Getränken für die nächsten 2 1/2 Stunden; das hat mich schon ziemlich aufgeregt. Die Bordunterhaltung ist (wie erwartet) auf einem dreistündigen Inlandsflug nur rar ausgefallen, auch wenn ich damit nur geringe Probleme hatte. Sie bestand aus dem Bordmagazin, dass aber durch vorherige Flüge mehr als vergriffen und benutzt war. Diese Sauberkeit sah man auch im Flugzeug selber, es gab (auch wenn nur gering) Müll in kleineren Ecken und am Boden.

Glücklicherweise hat sich der Pilot etwas beeilt, auch wenn wir noch zwischenzeitlich an einem Gewitter vorbeifliegen mussten; so landeten wir zehn Minuten vor der offiziellen Landezeit. Ich war froh, wieder am Boden zu sein, doch ich musste jetzt neben dem Flugzeug auf mein Handgepäck warten, was wiederum zehn Minuten an einem kalten Abend in Anspruch nahm.

Gesamtfazit: befriedigend (-)