easyJet Bewertung | Vier Stunden Verspätung keine Entschädigung

easyJet Flug von Hamburg nach London

Ich kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Günstig ist wirklich nicht alles, dass sollte man wirklich bei easy Jet bedenken. Ein Hinflug mit 4 Std. Verspätung und ein Rückflug mit 2 Std. kann nicht normal sein in einem normalen Linienflug. Easy Jet drückte den an Board gehenden Passieren nur die AGBs in die Hand, wo eigentlich bei Verspätung von mehr als 2 Std. dem Kunden eine Entschädigung zusteht, aber nun wollen die nicht zahlen, weil der Flug ja nicht gestrichen wurde. Weder Getränke etc. wurde mir am Abflugtag angeboten. Gibt ja kein Personal dafür.

Auch hatte ich im Feb. gebucht und flog im Juli. Da das Geld schon 1 Woche später abgebucht wurde und ich dafür ein eigens eingerichtet Reisekonto angab, war das nocht nicht gedeckt. Anrufe bei diesem Unternehmen mit 0900 kann man vergessen und rufe ich grundsätzlich nicht an.Emailanfragen werden nicht beantwortet und es kommen nur später mal Rückfragen, wie zufrieden und schnell hat easy Jet für geantwortet. In meinem Fall wurde nie geantwortet. Es wurde einfach erneut abgebucht und mir dafür 25 Euro extra abgebucht. Kommentarlos!

Wichtig und das sollte man sich genau anschauen. Buchen kann man ja schnell, aber Ansprüche und Anfragen sind so verschachtelt auf der Website, dass man Std. verbringt, bis man zumindest mal ansatzweise weiter kommt. Ich werde diesen Sachverhalt der Verbraucherzentrale mitteilen, dass solche Geschäftsgebahren abgemahnt werden.

Und wie ich aus den Bewertungen ersehen kann, für einen Kurztripp sollte man andere Gesellschaften nehmen oder gar den Anreisetag abschreiben.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung