Bewertung Gulf Air

Gulf Air Bewertung | grottenschlecht-katastrophal mir fehlen die Worte

  • 15.07.2010
  • Jörg(44) Gotha
  • 0
  • Gulf Air Airbus A340

Gulf Air Flug von Muscat nach Frankfurt

von knapp 30 Fluggesellschaften, die ich bisher geflogen bin rangiert die GulfAir ca. auf Platz 156!!!

Zum Glück fand unser Hinflug mit OmanAir statt - ein Niveau, dass die GulfAir nie erreichen wird.

Beginn des Dilemmas in Manama/Bahrein: 4h Aufenthalt, wir hatten bereits Bordkarten und mit Sitzplätzen, beim Boarding wurden wir (mit einer ganzen Reihe anderer Passagiere) nicht ins Flugzeug gelassen - der Flug war überbucht. Dies ist im allgemeinen nichts ungewöhnliches, aber mit Vorab-Confirmation und Bordkarten??? Nach langen Disskussionen (<1h) gab man uns Schecks über 75 US$ zum Einlösen am frankfurter Flughafen und verfrachtete man uns in ein Hotel in Manama (mit Schwierigkeiten, denn man hatte das Visum für meine Tochter vergessen) und wollte uns um 23:30 Uhr abholen, aber bereits nach dem Abendessen, versuchte man uns 20minütlich und permanet zum Airport zu verfrachten; mein kleine Tochter war sowieso schon übermüdet; um 22:30 haben wir entnervt nachgegeben.

Ersatzflug um Mitternacht wiederum völlig überbucht, aber wir kamen noch mit- Sitzplätze vor der Wand, eng, Entertainmentsystem defekt, Sitz defekt, Flugzeug verdreckt, Personal unfreundlich; es gab eine Speisekarte aber nur ein kaum genießbares Rührei, und zunächst keine Getränke; als ich wagte Wein bestellen zu wollen, erklärte man mir aufgebracht, dass man diesen extra erst holen müsse und ich Orangensaft oder Wasser nehmen sollte! Ich bekam auch eine Kaffeetasse (aber keinen Kaffee);

Gepäck kam erst 2 Wochen später in Frankfurt an; Schecks konnte ich ausschließlich in der GulfAir-Vertetung in Frankfurt Innenstadt einlösen (da wohnen wir nicht!!!) - ich war extra dort und habe mir den Empfang quittieren lassen, Geld gab es aber erst nach mehreren Mahnungen und Drohungen mit Rechtsanwalt nach 4 Monaten...
(ohne Anspruch auf Vollständigkeit)

Ich fliege nicht mehr mit GulfAir, auch wenn sie mich kostenlos transportieren würden!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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